PRIMA NOASTRA AFACERE: INTERVIUL PENTRU ANGAJARE

Experienta demonstreaza, clar si evident, un fapt incontestabil: a alege pe cineva cu care intentionam sa devenim apropiati constituie una dintre cele mai dificile decizii pe care trebuie sa le adoptam.

Asemenea decizii apar necesare in numeroase, diverse si, mai ales, hotaratoare situatii, atat in viata particulara (cand alegem prietenii, partenerii de viata etc.), cat si in lumea afacerilor (cand selectam personalul, colaboratorii, furnizorii, clientii etc.).

Alegerea este foarte dificila, deoarece multi dintre noi gandesc (unii chiar sunt convinsi) ca stiu sa aleaga bine, dar, odata cu trecerea timpului si dezvoltarea propriilor capacitati intelectuale, experienta le demonstreaza ca modestia si prudenta trebuie sa fie mai mult prezente in viata lor. Si, astfel, invatam, putin cate putin, lucruri noi si absolut interesante despre enorma complexitate a caracterului uman si a relatiilor interpersonale. Iar acest fapt ne determina sa fim, in permanenta noastra (de dorit) evolutie, nu numai circumspecti, ci si (mai ales) pregatiti pentru a alege.

In acest gen de alegere orice greseala este, ca regula generala, impardonabila si ireparabila, deoarece increderea nu se cere, ci se castiga si/sau se pierde. Odata pierduta increderea, este cel putin impropriu si nepoliticos sa ii solicitam interlocutorului sa ne mai acorde o sansa!… In acest context, cei care ne spun (uneori foarte duios): “Va rog frumos, aveti incredere in mine!” sau “Puteti sa ma credeti, pe cuvant!” comit o aceeasi mare eroare ca si noi (daca ii credem!). Oare nu riscam sa ne inselam (si, din nefericire, suficient de des o facem)?!… Pentru ca a alege pe cineva este, printre altele, echivalent cu a ii acorda toata increderea noastra, fapt care nu se poate realiza, adeseori, decat in urma unui amplu, profund si complex proces de cunoastere, care implica si necesita timp (uneori, foarte multi ani) si, evident, bani. Si poate ca nici atunci, dupa atatea si atatea precautii, masuri pregatitoare, teste, verificari, experiente traite in comun (mai ales la greu, ca la bine avem, adeseori, foarte multi “prieteni”!…) etc., nu facem cea mai buna alegere!…

Costul alegerii unei persoane in vederea angajarii acesteia este, de regula, foarte ridicat[1] si include cheltuieli aferente publicitatii, consultantei, documentarii, intervievarii etc. Si, mai ales in Romania, numeroasele firme care nu inteleg (sau nu vor, sau nu stiu) ca trebuie, faptic si nu numai declarativ, sa investeasca in recrutarea propriului personal, se confrunta cu numeroase probleme si, inca suficient de des, chiar cu falimentul. Iar unele dintre cele mai “vestite”, care se ocupa (si) cu recrutarea, ajung sa ceara efectiv (si nicidecum sa solicite) tarife aberante[2]

Amplul proces al recrutarii resurselor umane urmeaza, in demersul sau catre reusita, mai multe etape, respectiv: definirea postului; stabilirea “profilului” viitorului angajat; publicarea postului scos la concurs; primirea si informarea asupra continutului dosarelor de candidatura; conturarea continutului si utilizarea cererii de angajare; selectia; notificarea si ultimele verificari; numirea pe post a persoanei alese.

Iata, asadar, succint prezentate, numai cateva dintre complexele si multiplele probleme si intrebari ce urmeaza a fi solutionate atat de cel/cei care urmeaza sa aleaga viitorul angajat cat si, mai ales, de aspirantii la ocuparea unui post, atunci cand se decid sa elaboreze si sa redacteze propriul dosar de candidatura.

Ne propunem ca, in continuare, sa abordam numai cateva dintre aceste multiple aspecte aferente primei noastre mari potentiale afaceri, respectiv cele generate de:

- elaborarea propriului dosar de candidatura (care include, ca “piese” de baza, curriculum vitae si scrisoarea de intentie);

- sustinerea interviului pentru angajare

Redactarea propriului Curriculum Vitae

Oare de ce avem tendinta de a fi, inca suficient de des, superficiali? Poate din nestiinta, poate din comoditate, poate din teama de nou, poate din… Indiferent de motiv, mai ales la “inceput de drum”, trebuie sa dovedim ca ceea ce am invatat si cunoastem sunt principalele noastre atu-uri fata de concurentii nostri (potentiali si/sau virtuali) la ocuparea unui post in vederea angajarii.

Dar, pentru a dovedi ca stim foarte bine ceea ce am invatat, trebuie sa invatam, printre multe alte lucruri, si cum sa ne redactam propriul curriculum vitae (CV).

Cuvintele curriculum vitae provin din limba latina si inseamna, intr-o forma literara, “cursul vietii” sau “o scurta istorie a carierei autorului”. Asa cum este cunoscut, adeseori se apeleaza si este uzitata abrevierea CV.

Daca veti auzi pe cineva ca va spune: “Am muncit zile si nopti intregi pentru a-mi redacta un CV care ma face invincibil!…”; “Daca stii cum sa iti redactezi propriul CV, vei putea sa castigi o slujba fara un efort prea mare!…”; “Redacteaza-ti CV-ul apeland la un specialist! Plateste-l bine si vei vedea ca succesul iti va fi garantat!…”; “Asculta-ma pe mine: un CV prezentat ca o placheta publicitara iti creeaza o imagine unica si de neuitat in fata recrutorului!…”; “Un CV bine aranjat iti permite sa ascunzi defectele pe care le ai si, in plus, iti confera certitudinea reusitei!…”; etc., sa fiti foarte circumspecti si, intotdeauna, rezervati! Pentru ca, fiti convinsi, la randul sau, echipa de selectie (recrutorul) stie mult mai bine ca dumneavoastra ce trebuie si ce nu trebuie sa apara in cadrul unui dosar de candidatura si, implicit, in cel al unui CV. Dupa cum stie sa “citeasca”, foarte repede, “ansamblul” fiecaruia dintre candidati…

Iata de ce ne permitem sa consideram ca enumerarea catorva dintre cele mai evidente si importante adevaruri referitoare la continutul unui CV poate fi de natura sa va faciliteze pregatirea demersului fiecaruia dintre dumneavoastra catre reusita:

1.     Cel mai bun CV nu este nimic altceva decat cel mai bun rezumat al carierei fiecaruia dintre noi;

2.     Niciodata un CV nu ne poate asigura obtinerea postului (mult) dorit, ci numai acceptarea prezentarii noastre la interviul (interviurile) pentru angajare;

3.     Inscrierea unor neadevaruri in cadrul CV-ului este, practic, echivalenta cu amorsarea si detonarea unei grenade (sau chiar bombe) care ne va exploda in plina fata, chiar in ziua interviului…;

4.     Nu exista “retete-miracol” pentru un CV. A gasi o slujba buna este rezultanta a 70% investitie personala (si) de energie si a numai 30% transpunere in practica a unor metode de cercetare si cunostinte de specialitate…;

5.     …Si, totusi, exista doua “retete-miracol”: …cantitatea de munca investita si cadrul mental al reusitei de care dispune fiecare dintre noi.

Pentru ca erorile sunt, adeseori, cel putin la fel de edificatoare ca si modelele, va oferim, prin abordarea problematicii care urmeaza, posibilitatea de a vedea si un alt mod de a concepe si redacta un CV. Insistam asupra faptului ca, in nici un caz, nu avem pretentia de a va oferi modele, retete, indicatii pretioase etc., ci numai o maniera mai riguroasa) de a va concepe si redacta propriul dumneavoastra CV.

1 Cele 10 reguli de aur ale unui CV castigator

In urma cu circa 25 - 30 ani, cand mobilitatea profesionala era (inca) scazuta si sistemul economic oferea, prin functionarea sa, indiferent de tara si/sau de zona geografica, posibilitatea crearii de noi locuri de munca, un CV putea foarte bine sa se rezume la prezentarea unui “parcurs profesional” al candidatului. Astazi insa, in conditii pe care nu dorim sa le mai invocam si nici sa le mai (re)explicam, CV-ul a devenit un mijloc de marketing personal foarte complex si complicat (chiar sofisticat). El trebuie sa corespunda unor anumite standarde (foarte exigente) care nu sunt impuse de nici o autoritate superioara, ci exclusiv de concurenta extrem de (din ce in ce mai) acerba care se manifesta pe piata muncii si a fortei de munca.

Un CV redactat necorespunzator ne poate elimina din “randurile” concurentei in mai putin timp decat cel necesar lecturarii sale. Iata de ce ne permitem sa apreciem ca relevarea urmatoarelor 10 reguli de aur ale unui CV castigator poate fi de natura sa va incadreze in randul celor declarati castigatori (admisi la interviu). Evident, nu avem, nicidecum, pretentia ca aceste reguli sunt exhaustive, “implacabile”, vitale etc., ci doar capabile (asa cum experienta o demonstreaza) sa va confere sanse substantial majorante si majorate pentru reusita.

Regula 1: Un CV castigator trebuie sa fie concis Apreciem ca este inutil sa va explicam reactia pe care o poate avea cineva pus in situatia de a citi CV-ul unui candidat care si-a povestit, in continutul unei veritabile “brosuri” incluzand minimum 6, 8 sau chiar 10 pagini, intreaga sa (palpitanta) viata… Si, mai mult, a adaugat “dosarului” personal 5-6 scrisori de referinta, inclusiv o “succinta” analiza a activitatii domniei sale in domeniul managementului performant[3] (eventual, al celui al resurselor umane), marketingului, ingineriei, cercetarii-dezvoltarii, comunicarii interpersoanle etc., plus directiile previzibile ale evolutiei pietei unor produse si/sau servicii in Romania si in Europa Centrala si de Est in contextul globalizarii, al mondializarii si, evident, in cel al integrarii in structurile europene si euroatlantice… Ei bine, daca CV-ul dumneavoastra depaseste doua pagini, este foarte probabil ca el nu va atrage (in sensul dorit si favorabil) atentia. Sa nu uitam ca un CV nu este o autobiografie, ci trebuie sa releve ceea ce am realizat si/sau avem mai bun pe plan profesional si nicidecum eventuale handicapuri (defecte) capabile sa ne elimine a priori. In acelasi context, subliniem faptul ca, in nici un caz, “concis” nu inseamna “lapidar”. Un CV care arata ca o fisa personala ce incepe cu (deja) banalul si/sau uzualul “CURRICULUM VITAE” nu reuseste, decat foarte rar, sa “supravietuiasca” etapei (etapelor) eliminatorii ale unui concurs organizat in vederea ocuparii uni post. In acelasi context absolut defavorabil se incadreaza si situatiile in care CV-ul contine o lunga lista a firmelor si/sau a societatilor prin care am trecut sau cu ai caror oameni am vorbit sau ne-am (si) intalnit. In fine, dar si nu in cele din urma, sobrietatea este o conditie sine qua non a potentialei reusite a unui CV concis. Evitati, in acest sens, “imbrobodirea” CV-ului pe pagini de culori care de care mai “tipatoare” si care, mai degraba, il au pe “du-te’ncolo!” si nu pe “vino’ncoace!”, cu “elocvente” reprezentari computerizate (ale unor “oameni in actiune”, ale unor “ferestre deschise spre viitor”, ale unor sticle care includ sulul de hartie etc.) si/sau care releva, “fara teama de a gresi”, ca redactantul “arde” si chiar “moare de nerabdare sa lucreze pentru firma ce reprezinta sansa unica a unei vieti pana acum nefericite” (!…). Asemenea imagini nu pot constitui decat tot atatea elocvente exemple a ceea ce multi specialisti[4] definesc prin “Oscaruri demne de un CV”…

Regula 2: Un CV castigator trebuie sa ii genereze cititorului (recrutorului) ardenta dorinta de a va intalni. Atunci cand ne uitam la cuprinsul unei carti sau, mai ales, la paginile unui ziar, anumite titluri ne atrag atentia si, astfel, dorim sa le citim prioritar (sau, in unele cazuri, chiar in exclusivitate). Tot asa va trebui sa procedam si noi in ceea ce ii priveste pe cititorii CV-ului prezentat in dosarul de candidatura. Astfel, cititorul trebuie “determinat” sa aiba veritabile reflexe pavloviene in urma lecturarii CV-ului nostru, neavand posibilitatea de a ne cunoaste toate “secretele”… Drept consecinta, dorinta interlocutorului de a ne intalni trebuie sa fie din ce in ce mai complexa, chiar mai ardenta!… Si, evident, ea trebuie creata de noi, spre exemplu, printr-o formulare de genul: “Cu siguranta ca un interviu imi va oferi oportunitatea si sansa de a va releva motivatiile, aptitudinile si abilitatile mele…”. Nu apelati niciodata la “mila” cititorului prin intermediul unor fraze de tipul: “Daca, prin hazard, ma veti convoca la interviu, voi putea veni sa va vorbesc despre mine…”, pentru ca acest gen de candidat nu are nimic particular si/sau special. In “traiectoria” profesionala a unui asemenea “personaj” este greu de crezut ca vom putea intalni dovezi de vointa, ambitie, “ritm”, miscare dinamica etc. De asemenea, este recomandabil sa nu apelati la formulari de genul: “Vreau…”, “Caut…”, “Doar eu pot sa…” etc., intrucat este evident ca, punand pe prim plan “eu”-ul dumneavoastra, acestea risca sa releve spiritul “acaparator”, individualist si chiar egoist de care dispuneti. Cititorul CV-ului trebuie sa sesizeze, sa inteleaga si sa fie convins de faptul ca dumneavoastra si numai dumneavoastra sunteti persoana care nu numai ca doreste, dar este si capabila sa serveasca interesele firmei pentru care aplica si, in nici un caz, nu vedeti in si prin aceasta o (noua) oportunitate de a parveni.

Regula 3: Un CV castigator trebuie sa fie tonic si fortifiant Aparand, a priori, in fata cititorului, doar ca o simpla “epistola” al carei autor este necunoscut, un CV castigator “joaca”, pentru fiecare dintre noi, atat un rol de “avocat”, cat si unul de “ambasador”. El releva competentele, abilitatile, potentialul, energia creatoare etc. pe care dorim sa le valorificam in cadrul viitorului nostru loc de munca. Daca, insa, spre exemplu, un CV “cere” (insistent, amabil, imperativ etc.) cititorului: “Dati-mi cateva minute din pretiosul Dumneavoastra timp!”, “Ascultati-ma, am ceva foarte important sa va spun!…” si altele asemenea, el va avea suficient de putine si reduse sanse de a “razbate” printre alte contracandidaturi. In opozitie cu acest “stil”, CV-urile castigatoare degaja o puternica energie comunicativa, relevand experienta si potentialul aplicantului, rezultatele notabile inregistrate de acesta, precum si punctele sale forte. De asemenea, relevam faptul ca aceste CV-uri sunt optimiste (incluzand, in continutul lor, cuvinte care sugereaza actiune, valorizarea relationalului interpersonal de care dispunem etc.). Si, mai presus de orice, CV-urile castigatoare sunt profund “comerciale” din punct de vedere profesional; ele au ca scop sa vanda cel mai important si pretios bun de care (se presupune) dispunem: pe noi insine!…

Regula 4: Un CV castigator trebuie sa fie pertinent. Interziceti-va prezentarea informatiilor care nu au nici o legatura cu postul pentru care candidati! Astfel, nu va va servi la nimic (dimpotriva!…) sa descrieti firmele si persoanele pentru care, eventual, ati mai lucrat. Este util ca toate experientele profesionale precedente sa fie prezentate si/sau relevate doar in masura in care au tangenta cu postul pentru care aspirati. Daca, spre exemplu, este vorba despre un post in domeniul comercial, nu ezitati sa includeti in CV-ul dumneavoastra, o rubrica intitulata “Experienta comerciala”, rubrica in care sa puteti include toate rezultatele dumneavoastra notabile in domeniu. In totala contradictie cu aceasta situatie, unul dintre cele mai daunatoare fapte (si, totusi, inca inconstient de frecvent uzitat) il constituie acela de a va “plange” de fostul loc de munca, de “mizeria pe care v-o creau sefii si/sau colegii…”, de “incompetenta si lipsa de profesionalism a managerilor din economia romaneasca, a politicienilor pusi (nu numai) pe furate…” etc. etc. etc.… Eventual, puteti apela la aceste motive numai in sprijinul unor “celebre” reclamel publicitare efectuate pentru detergenti, diferite marci de bere, sampoane, aparate de ras si altele asemenea… Nu uitati ca nimeni si nimic nu va va crea o imagine mai defavorabila decat apelarea la acest gen de “tertipuri ieftine”, nule si total neavenite! Finalmente, daca cititorul isi va pune intrebarea: “Dar ce vrea, de fapt, autorul acestui CV, sa faca si, practic, pentru ce post candideaza?!?…”, rezultanta (respectiv, refuzul de a va convoca la interviu) va va fi, indubitabil, defavorabila…

Regula 5: Un CV castigator trebuie sa prezinte rezultate. Va rugam sa retineti faptul ca CV-ul dumneavoastra este un mijloc ideal pentru a va releva, intr-o modalitate dintre cele mai active si comprehensibile, rezultatele pe care le-ati obtinut pana in prezent. Cu fiecare prilej care vi se iveste in cadrul CV-ului, este recomandabil sa nu ezitati in a da o dimensiune relativa lucrarilor pe care le-ati realizat, facilitand sarcina cititorului de a stabili o “scara” prin intermediul careia sa va comensureze performantele. In acest sens, sa luam exemplul unei tinere candidate care isi descrie astfel cea mai importanta responsabilitate anterioara:

Sef Compartiment “Vanzari”la S.C. “MIRAJ” - S.A.: responsabil cu politica comerciala a firmei, inclusiv cu coordonarea comunicarii publicitare in zona Capitalei, dar si in alte localitati din tara. Bune cunostinte de operare PC. Am condus un colectiv format din 6 persoane.

Apare evident faptul ca aceasta persoana s-a multumit sa descrie, in cadrul propriului CV, modul in care si-a petrecut timpul la firma, “listand” - lapidar si deloc elocvent - sarcinile care i-au revenit. Ea a “trecut” pe langa ceea ce era cel mai important: relevarea propriilor realizari obtinute in cadrul firmei. Astfel, determinata sa rescrie, in urma unei analize a propriilor realizari, acest “pasaj” al CV-ului, tanara candidata a redactat urmatorul text:

Sef compartiment “Vanzari” in cadrul S.C. “MIRAJ” - S.A.: am fost numita in acest post pentru a redinamiza activitatea de desfacere a firmei. Am avut ocazia sa recrutez, sa formez si sa conduc o echipa de 6 persoane. Rezultatul l-a constituit cresterea cifrei de afaceri a societatii comerciale cu 17% in cursul primului meu an de activitate

Evident, nu intotdeauna avem posibilitatea de a putea exprima valoric realizarile noastre, mai ales cand suntem la “inceput de drum”. In schimb, intotdeauna putem oferi interlocutorului un mijloc de a le evalua si/sau aprecia. Spre exemplu, sa presupunem ca ati publicat, deja, o lucrare referitoare la studii de caz, teste si aplicatii in domeniul managementului resurselor umane. Cum ar trebui sa fie prezentata o asemenea realizare? Puteti scrie, spre exemplu: “Autor al unei culegeri de teste, studii de caz si lucrari aplicative in domeniul managementului resurselor umane” sau: “Autor al unei lucrari de 190 pagini, cu titlul Cum sa comunicam eficient . Toate acestea sunt adevarate, dar nu si suficiente si eficiente pentru evidentierea calitatilor dumneavoastra. Imaginati-va, pentru cateva momente, ce asteapta interlocutorul de la aplicant si veti ajunge, astfel, la situatia in care sa puteti reformula pasajul respectiv in urmatoarea maniera: “Am conceput si realizat, pana in cele mai mici amanunte, o lucrare in domeniul managementului resurselor umane, ceea ce a permis ameliorarea performantelor recrutorilor din firma”. Evident, se poate facil observa faptul ca aceasta versiune este mult mai “satisfacatoare” si relevanta pentru interlocutor. Introducerea este facuta prin intermediul a doua verbe de actiune (a concepe si a realiza) si, in ansamblul sau, textul va confera imaginea unei persoane in care poti avea incredere. Iar faptul ca, “din greseala”, ati omis indicarea titlului cartii nu va putea sa genereze decat curiozitatea si, implicit, dorinta cititorului de a va intreba acest lucru cu prilejul interviului (a se vedea continutul Regulii de aur nr. 2).

Regula 6: Un CV castigator trebuie sa reflecte, cu cat mai multa fidelitate, experienta dumneavoastra profesionala. Indiferent ca este stabila sau “haotica”, logica sau “in zig-zag”, experienta profesionala a fiecaruia dintre noi trebuie atent pusa in valoare. In acest sens, spre exemplu, este inutil sa alegeti un CV cronologic daca ati schimbat 12 locuri de munca, dupa cum la fel de inutil este sa alegeti un CV functional in situatia in care ati lucrat numai in domeniul comercial. Pentru ca, asa dupa cum o indica insusi titlul, CV-ul cronologic atrage atentia asupra datelor si a logicii “itinerariului” parcurs de dumneavoastra, in timp ce celalalt tip de CV releva functiile pe care le-ati ocupat de-a lungul timpului (atentie, aceasta in stransa corelatie cu un obiectiv precis si clar stabilit de dumneavoastra si urmat cu fidelitate pe parcursul carierei profesionale!). Alte doua tipuri de CV le constituie cel pe domeniu de activitate, respectiv cel care urmareste sa “vanda” experienta pe care o avem intr-un anumit domeniu (informatica, economie, inginerie, medicina, avocatura etc.) si cel flash[5] (numit si micro-CV), respectiv cel care are inscrise succint, intr-o singura pagina, competentele, abilitatile, disponibilitatile si posibilitatile fiecaruia dintre noi.

Regula 7: Un CV castigator trebuie sa fie coerent si sa urmeze strategia dumneavoastra de cautare a postului dorit Experienta demonstreaza ca inca suficient de multi cautatori (“vanatori”) de locuri de munca isi redacteaza propriul CV netinand cont de multe aspecte semnificative ale continutului postului de lucru cautat (uneori de ani si ani). In acest sens, elementele pe care le vom inscrie in CV, precum si structura continutului acestuia vor influenta decisiv intrebarile pe care urmeaza sa le primim in cadrul interviului. Daca doriti, spre exemplu, un post in domeniul comercial, CV-ul dumneavoastra trebuie structurat in acest sens, domeniul respectiv constituind “firul rosu” care va “calauzeste de-o viata”… Nu ezitati, in acest sens, sa relevati orice experienta avuta in domeniul comercial, insistand in mod deosebit asupra realizarilor inregistrate in cadrul si pentru firma (firmele) in care ati lucrat. Daca, insa, ati ocupat mai multe functii distincte, redactati un CV functional la care adaugati scrisori de recomandare concepute in stransa interdependenta cu postul din domeniul vizat. Si, mai presus de orice, evitati sa trimiteti (direct si/sau, mai ales, indirect, prin intermediul unor prieteni, cunostinte etc.) mai multe CV-uri la una si aceeasi firma[6]

Regula 8: Un CV castigator trebuie sa aiba “relief” (forma facil “palpabila”). Un CV pe care privirea “aluneca” nu va suscita si nu va implica, cu prilejul interviului, decat intrebari “traditionale”, fapt realmente dezavantajos pentru candidat. In schimb, un CV cu “relief”, respectiv cel care comporta “asperitati”, “puncte denivelate” si “de rascruce”, va fi capabil sa starneasca si sa atraga interesul cititorului si, in consecinta, sa il determine ca, la interviu, sa va puna intrebarile la care, prin raspunsuri, sa va puteti releva punctele forte si/sau realizarile dumneavoastra. In acest sens, sa presupunem ca ati lucrat, deja, un an la Bursa Romana de Marfuri si alte cateva luni in cadrul Comisiei Nationale de Valori Mobiliare (CNVM). La aceasta experienta se adauga si o bursa de studii si de stagiu practic in strainatate, la Institutul Superior de Gestiune din Paris si, respectiv, la Compania PEUGEOT, bursa de care ati beneficiat in cadrul unui Program (SOCRATES/ERASMUS) finantat de Uniunea Europeana. Iata, asadar, cateva asemenea “asperitati” care vor atrage, cu siguranta, atentia cititorului si il vor determina ca, pe baza unor realizari deosebite ale dumneavoastra, sa va puna intrebari in consecinta cu prilejul interviului.

Regula 9: Un CV castigator trebuie sa aiba o forma de prezentare impecabila La intrebarea: “Ce urmariti, pentru inceput, la un CV ?”, suficient de multi intervievati raspund in maniera urmatoare: “Incep prin a …pipai hartia, pentru a sesiza calitatea acesteia. Daca greutatea hartiei este sub 80 gr.[7], inseamna ca autorul CV-ului are, inca, un punct negativ, pentru ca pierde din vedere elemente esentiale!…”. Asadar, CV-ul dumneavoastra creeaza o prima impresie asupra a ceea ce sunteti, iar daca aceasta impresie de debut nu va este favorabila, veti avea destul de putine sanse pentru a reusi. Subliniem, asadar, in context, necesitatea acordarii unei importante “vitale” si unor elemente cum sunt: calitatea hartiei utilizate pentru tehnoredactarea CV-ului; forma si dimensiunea caracterelor alese pentru tehnoredactarea CV-ului; corectitudinea gramaticala a exprimarii (ortografiei); forma de prezentare a continutului (alinierea si delimitarea spatiala a paragrafelor); etc.

Regula 10: Un CV castigator trebuie sa fie bine “acompaniat” (sa aiba atasate, intotdeauna, scrisori de recomandare si copii ale unor diplome si/sau certificate obtinute, atestate de cunoastere a limbilor straine etc.). Daca scrisoarea (scrisorile) de referinta au un continut “subtire” sau defavorabil dumneavoastra, dupa prima lecturare, aveti minimum 99,9% sanse sa fiti eliminat din competitie. Si inca un lucru, aparent nu in sarcina dumneavoastra: o scrisoare de recomandare cu greseli ortografice, deficitar conceputa si/sau chiar cu exprimari gramaticale greoaie, eronate etc. va va elimina a priori!… Asa cum in orice afacere clientul nu este raspunzator de propriile-i erori, tot asa si o scrisoare de recomandare de o asemenea factura, indiferent de persoana de care va fi semnata, va “proiecta” o “lumina” implacabil defavorabila pentru dumneavoastra. Si sa fiti convinsi ca greseala nu apartine semnatarului, ci celui care o accepta!… In acelasi context, ne permitem sa va sugeram sa evitati acceptarea utilizarii, in continutul scrisorilor de recomandare pe care le solicitati, a unor exprimari in maniera: “X este un talent nedisimulat. Competenta sa profesionala, indubitabil marcata de reusite de exceptie, este de natura sa va confere garantia unei reusite totale. Pentru ca, asa cum firma noastra a constatat (prin rezultate admirabile puse la dispozitia sa de catre X), este evident ca numai prin angajarea unor personalitati de factura lui X productivitatea si, generalmente, eficienta activitatii vor creste exponential. Proeminenta si marcanta personalitate a lui X, dublate de ardoarea pasiunii si devotiunii cu care abordeaza culmile reusitei, fac din aceasta minune a contemporaneitatii un idol pe care orice firma cu si de renume si l-ar dori printre salariatii sai!…”. Asemenea abordari hilare, pantagruelice, absconse (sau sconse?!…), ridicole, jenante, penibile etc. etc. etc., nu fac decat sa va deserveasca interesele. Ca sa nu mai adaugam faptul ca, daca cineva ar fi o asemenea personalitate de exceptie, nu credem ca vreun patron, manager, director, sef etc. ar fi dispus sa il cedeze altei firme. Adaugam acestor considerente faptul ca si prin banalitate (“X este un real talent! Societatea Dumneavoastra cauta valoarea si competenta? Angajati-l!”), lirism (“Firma Dumneavoastra este cea mai fascinanta si mai buna din lume!…”), egocentrism (“Cum, inca nu ati auzit de X? Multi se bat, pur si simplu sa il angajeze!”) etc., o scrisoare de recomandare nu face decat sa anuleze rapid si definitiv orice sanse ale candidatului[8]. Iata de ce consideram util sa subliniem si importanta acestor aspecte ale continutului scrisorilor de recomandare care, prin realul profesionalism al elementelor incluse, al formularilor si/sau exprimarilor uzitate etc., este de natura sa confere un plus calitativ substantial CV-ului si dosarului de candidatura.

2 Rubricile unui CV castigator

La ce si/sau pentru ce ne serveste un CV ? Multi dintre noi ar fi tentati sa creada ca CV-ul este documentul necesar a fi prezentat numai in situatia depunerii unui dosar de candidatura in vederea ocuparii unui post. In realitate insa, un CV este elaborat pentru a servi cel putin urmatoarelor sase destinatii:

angajare temporara pe perioada vacantelor;

prezentarea la agentii/centre de recrutare, in vederea antrenarii unor viitoare potentiale angajari;

aide-m moire (memory-jogger), in situatiile in care completam o aplicatie (Application Form) de candidatura pentru obtinerea unei burse pentru un ciclu de pregatire tip master si/sau studii aprofundate/specializate, doctorat etc.;

prezentarea propriei persoane in scopul propunerii unor viitoare potentiale (oportunitati de) afaceri, consultante etc.;

elaborarea dosarului de prezentare la o banca, in scopul obtinerii unui credit;

elaborarea dosarului de candidatura pentru ocuparea unui post scos la concurs.

Iata asadar contextul in care, in cele ce urmeaza vom aborda, cat mai detaliat, fiecare rubrica a unui CV, apeland chiar la prezentarea unor elemente comparative intre diferite “stiluri” de conceptie, redactare si prezentare a acestei veritabile “carti de vizita” fundamentala pentru acceptarea si favorizarea demersului nostru catre reusita.

CURRICULUM VITAE. Este imperativ necesara mentionarea acestui titlu? In general, nu[9]. Aceasta, intrucat, asa cum experienta o demonstreaza, unii cititori (si nu numai) de CV-uri sunt, adeseori, agasati de respectiva mentiune. In acest context, date fiind conditiile de utilizare a unui CV si prezentarea continutului sau[10], exista foarte putine riscuri ca cineva sa se insele asupra naturii documentului in cauza. In mod evident, nu inseamna ca daca cineva inscrie, inca din debut, titlul in cauza, este, a priori, eliminat. Dar, conform uzantelor, este preferabil (chiar recomandabil) sa nu se inscrie, in antetul paginii de debut, titulatura Curriculum Vitae.

Prima “caseta” (rubrica) a unui CV este, frecvent, intalnita sub denumirea “DATE PERSONALE” Acestea includ (se refera la): numele si prenumele autorului; adresa; numarul postului telefonic; varsta si/sau data nasterii; nationalitatea si cetatenia; starea civila si situatia familiala; (eventual, in functie de solicitari) starea sanatatii; situatia militara; etc.

Numele si prenumele. Este recomandabil (atat in sistemul francez, cat si in cele anglo-saxon si american) ca ordinea inscrierii sa fie prenume - nume. Spre exemplu, este preferabil sa completati in CV Dan POPESCU, in loc de POPESCU Dan. Experienta demonstreaza ca este recomandabil ca initiala prenumelui sa fie scrisa cu majuscula, iar restul literelor cu minuscule. In cazul numelui, este recomandabila redactarea acestuia cu majuscule. Subliniem faptul ca este cel putin “nepoliticos” sa scriem, spre exemplu, numele si prenumele intr-o forma abreviata (D. POPESCU sau D. P. POPESCU), intrucat cititorul nu va putea avea nici o “imagine” asupra a ceea ce inseamna “D” sau “D.P.” In situatia in care cel care redacteaza CV-ul are un prenume ce poate fi interpretat ca “mixt indiferent de nationalitate (spre exemplu Ani Bebe Claude, Cristophe Dany, Dominique, Theo etc.), este preferabil sa se preceada inscrierea acestuia (ca si a numelui, de altfel) cu literele: Dl., D-na sau D-ra (in limba romana); M., Mme sau M-elle (in limba franceza); Mr., Mrs. sau Ms.(in limba engleza). Subliniem insa ca aceste cazuri sunt destul de rare si, drept consecinta, nu au caracter uzual. Daca redactantul CV-ului este de sex feminin, este recomandabil sa se inscrie numele cel mai recent uzitat. Spre exemplu, nu serveste nimanui si la nimic sa scrieti Daniela-Oana POPESCU (IONESCU-ROSIIANU). Daca, inainte de casatorie, v-ati numit POPESCU si, de luni sau ani figurati inscrisa in acte IONESCU-ROSIIANU (sau invers), numele dobandit de la nastere nu mai necesita a fi inscris. Daca, insa, ati lucrat, pana in prezent, sub numele avut inainte de casatorie, acesta va trebui inscris in CV-ul dumneavoastra. Si inca un amanunt deloc lipsit de importanta: nu “infloriti” (“imbroboditi”), nu “dantelati”, nu “ingrosati”, nu subliniati etc. numele si prenumele dumneavoastra, deoarece riscati sa lasati o impresie cel putin dubioasa asupra “gusturilor” (simtului estetic) dumneavoastra. Spre exemplu, este mult mai oportun sa scrieti, pur si simplu, Dan POPESCU, decat Dan POPESCU, Dan POPESCU sau Dan POPESCU..

Adresa Este recomandabil sa indicati adresa dumneavoastra intr-o maniera cat mai completa posibil si sa evitati abrevierile. Precizarea codului postal al strazii, al celui al localitatii, precum si al oficiului postal la care sunteti arondat constituie tot atatea “semne” de respect suplimentar fata de cititor, indeosebi prin facilitarea contactarii dumneavoastra prin intermediul unei expeditii postale. Spre exemplu, o adresa completa poate avea urmatoarea structura (configuratie): 011 482 - Str. Compozitorilor nr. 73, Bl. B.18, Sc.3, Et.6, Ap.109, O.P. 15, Sector 1, Bucuresti, Romania. Este util sa remarcati faptul ca inscrierea majusculelor si a minusculelor este constant uniforma (spre exemplu, nu scrieti: str. Compozitorilor Nr. 73, bl.B.18, Sc.3,et.6, ap.109, Sect.1, 7000 Bucuresti). De asemenea, in contextul celor mentionate reamintim ca, in formele de prezentare a CV-ului in limbile franceza si engleza[11] numarul de referinta al imobilului situat pe strada unde locuiti se inscrie inaintea denumirii strazii, dupa care urmeaza specificarea codului (alfa-)numeric postal si denumirea localitatii, in ordinea si forma redate in exemplele urmatoare: 101, rue Blomet, 75112 Paris; 739-B Somerfield Street, London SW9 4LH), iar denumirile “strada” si “bulevard”, in limba franceza, nu incep cu majuscule (rue des Ecoles; bvd. du Printemps). De asemenea, este recomandabil ca denumirile strazilor si, respectiv, cele ale localitatilor, alaturate codurilor alfanumerice aferente, sa fie inscrise pe acelasi rand.

Numarul postului telefonic (Telefon, Fax, E-mail etc.). Acesta se va inscrie, la fel ca si adresa, cat mai complet posibil[12], nelasand interlocutorului ocazia de “neuitat” de a “presupune” si/sau de a se informa asupra codului tarii si localitatii dumneavoastra de resedinta. Spre exemplu, puteti scrie: + 40 2 1 322 4950[13] si nu: (2)(1)322.49.50[14] Mentionam faptul ca semnul “+” reprezinta simbolizarea accesului codului numeric al tarii din care sunteti apelat la telecomunicatiile internationale. Daca CV-ul dumneavoastra face apel si la adresa profesionala, inseamna ca sunteti “de gasit”, pe durata intregii zile, la serviciu, respectiv creati imaginea unui potential angajat aflat mereu in activitate, ceea ce este de natura sa va poata oferi certe avantaje asupra contracandidatilor. In situatia in care nu aveti obligatia (de nici o natura) de a inscrie numarul postului dumneavoastra telefonic profesional in CV, este preferabil sa “actionati” in consecinta si sa nu lasati “hazardului” ocazia sa fiti deranjat, la fiecare interval de 15-30 minute, de “vanatori de capete” mai mult sau mai putin profesionisti…

Varsta si/sau data nasterii. Foarte multe firme prefera, pentru angajare, persoane cu varsta cuprinsa intre 25 si 35 ani. Limitarea baremului maximal al varstei este, spre exemplu, interzisa prin lege in S.U.A. Prejudecatile referitoare la varsta maximala a candidatilor trebuie “invinse” cu mult tact si diplomatie, deoarece nimeni nu va obliga sa inscrieti in CV varsta pe care o aveti! Eventual, puteti inscrie varsta sau data nasterii dumneavoastra in finalul CV-ului, in rubrica “Diverse”. CV-ul are, ca scop prioritar, acceptarea accesului dumneavoastra la si pentru interviu. In acelasi context, subliniem faptul ca este deosebit de riscant sa includeti, in aceasta rubrica, o formulare de genul: “Peste 30 de ani de experienta in domeniul financiar-contabil” sau “O viata intreaga in slujba medicinei”… (se poate chiar crede ca este vorba despre un epitaf!…). Asadar, daca apreciati ca nu sunteti avantajat (si) din acest punct de vedere, este recomandabil sa nu inscrieti varsta sau data nasterii in CV-ul dumneavoastra si sa lasati pentru interviu demonstrarea realelor capacitati si/sau disponibilitati profesionale de care dispuneti. Iar daca, totusi, va decideti sa inscrieti in CV data nasterii dumneavoastra, fiti cat mai “convingator” si faceti acest lucru in extenso, in maniera: 26 februarie 1982 (este mai “relevant” decat 26.02.1982 sau 26/02/82).

Nationalitatea si cetatenia Este inutil sa indicati nationalitatea si cetatenia dumneavoastra in situatia in care aplicati pentru un post la o firma persoana juridica romana si/sau aflata pe teritoriul tarii noastre. Ca regula generala, mentionati nationalitatea si cetatenia dumneavoastra numai daca acest fapt va poate conferi un atu pentru postul la care aspirati.

Starea civila si situatia familiala Exista situatii in care, din necunoastere, anumiti candidati sunt, deja, “specializati” in a se “autodistruge” prin intermediul acestei rubrici, apeland la unele formulari cel putin “macabre”, de genul: “Vaduv, tata a patru copii aflati in intretinerea subsemnatului” sau “Divortata, mama a sapte copii”… Evident, exageram putin!… Daca apreciati ca situatia dumneavoastra familiala constituie un adevarat atu pentru obtinerea postului mult dorit, mentionati-o! Spre exemplu, situatia familiala poate influenta decizia angajarii pe posturi de genul: reprezentant comercial; asistent manager; consilier in cadrul unei firme de asistenta si/sau consultanta; etc. Nu este mai putin adevarat faptul ca, din motive relativ facil de explicat, anumite firme prefera angajati casatoriti (si, de regula, barbati[15]) si/sau cu domiciliul in localitatea de resedinta. Alte firme impun restrictii in ceea ce priveste varsta maximala a candidatilor, profilul studiilor absolvite etc. Cert este faptul ca si acestei rubrici, aparent “banale”, trebuie sa i se acorde, asemenea tuturor celorlalte, o importanta majora. Astfel, este cel putin hilar sa citesti in CV-ul unui candidat: “ Casatorit cu un copil de treisprezece ani”, “Recasatorit cu cinci copii minori” sau “Divortat cu trei copii”!!! … Daca sunteti divortat(a), riscati urmatoarea “interpretare” (evident, profund falsa): “Esecul sentimental este o reflectare fidela a instabilitatii caracterului”! Ceea ce, in mod “normal”, se poate dovedi a fi in dezavantajul dumneavoastra In consecinta, apreciem ca este mult mai util si/sau oportun sa inscrieti in CV-ul dumneavoastra, intr-o asemenea conjunctura “Necasatorit(a)” si, astfel, veti elimina multe alte posibile “interpretari”. Daca sunteti despartit(a), fara a fi divortat(a), este preferabil sa inscrieti in CV “Casatorit(a)”.
Intr-un alt caz, daca aveti, spre exemplu, varsta peste 50 ani, este recomandabil ca, in rubrica destinata situatiei dumneavoastra familiale, sa adaugati, starii civile, faptul ca aveti doi copii majori (eventual, casatoriti) si incadrati in munca. Aceasta poate constitui o dovada in plus asupra disponibilitatii dumneavoastra intrucat nu aveti, legal, obligatia de a va mai ocupa de cresterea si/sau de ingrijirea respectivilor copii si, mai mult, dispuneti, suplimentar, de o situatie financiara stabila (fapt care, la randul sau, poate releva ca nu veti solicita, prea curand, majorari salariale!…). Si inca (aparent) un amanunt: nu descrieti, la “situatia familiala”, numarul apartamentelor, caselor, vilelor, autoturismelor etc. aflate in proprietate privata!… In concluzie, este recomandabil sa retineti ca nimeni si nimic nu va poate obliga sa descrieti, in cuprinsul CV-ului, cu maximum de detalii, aspecte confidentiale ale situatiei dumneavoastra familiale. In cadrul interviului veti avea oportunitatea de a releva, in functie de interesele urmarite, anumite elemente care pot constitui atu-uri pentru viata (si/sau mobilitatea) dumneavoastra profesionala

Starea sanatatii. Inscrieti aceasta rubrica la “Date personale” sau la “Diverse”, numai daca vi se solicita si/sau daca ea este in avantajul dumneavoastra. Evident, este recomandabil sa nu scrieti “foarte buna”, ci “excelenta”, diferenta de nuanta fiind perceptibil in avantajul dumneavoastra. De asemenea, nu faceti eroarea de a inscrie, la aceasta potentiala rubrica din CV, lucruri de genul: “Operat la stomac de patru ori”, “Cardiopatie ischemica nedureroasa” sau “Hepatita cronica evolutiva cu simptom neurovegetativ distrofic pe partea occipitala stanga”… Chiar daca unii candidati recurg la aceste mentiuni din dorinta de a impresiona favorabil (adeseori, mai mult in sens de mila, decat de ingaduinta), reactia rezultanta le va fi total defavorabila…

Situatia militara Este de o mare importanta ca interlocutorul dumneavoastra sa cunoasca daca ati efectuat sau nu stagiul militar. Evident, in cazul in care nu aveti inca efectuat stagiul militar, firma care va incadreaza va trebui sa adopte masuri in consecinta si adecvate situatiei de (eventuala) intrerupere temporara a lucrului. In cazul in care ati efectuat stagiul militar, este necesar sa inscrieti in CV perioada aferenta acestuia, precum si arma[16] si gradul pe care il detineti ca rezervist.

A doua “caseta” a CV-ului[17] se refera la FORMAREA PROFESIONALA si are, dupa cum arata si denumirea sa, importantul rol de a releva scolile (in sensul generic al cuvantului) pe care le-ati absolvit, precum si diplomele (eventual, inclusiv titlurile) aferente obtinute. Este recomandabil ca etapele formarii dumneavoastra profesionale sa fie inscrise in CV in ordinea cronologica inversa. In cazul in care ati absolvit cursurile universitare fara, insa, a obtine si diploma de licenta, nu va complicati si inscrieti in CV doar filiera urmata (spre exemplu, 2002 - Absolvent al Universitatii Politehnice din Bucuresti, Facultatea “Tehnologia Constructiilor de Masini”). Pentru a mentiona studiile absolvite, mai ales in cazul celor postuniversitare, este permisa utilizarea abrevierilor uzual intalnite (spre exemplu: MBA, DESS, DEA etc.). Daca, eventual, aveti si titluri stiintifice, ne ezitati sa le expuneti cat mai “estetic” (spre exemplu: Doctor in economie al Universitatii Harvard; MBA al Indiana University; DESS in finante publice si gestiune, Universitatea din Orl ans; etc.). Evitati sa descrieti, cu lux (exagerat) de amanunte, toate cursurile, specializarile, seminariile, stagiile etc. de scurta durata absolvite (spre exemplu, nu recurgeti la plictisirea, agasarea si chiar …enervarea cititorului, inscriind in CV, la “Formare profesionala”, detalii de genul: curs de managementul resurselor umane, 5 zile, septembrie 2000; seminar de gestiune a bazelor de date pe IBM compatibil, 2 zile, aprilie, 2000; colocviu “How to make presentations in English”, 7-12 martie 2001; etc.). In finalul acestei “casete” sau marcata distinct, puteti inscrie o rubrica intitulata “Obiective profesionale”. Spre exemplu, intr-o asemenea rubrica (este recomandabil sa redati tot ceea ce aveti de relevat in cuprinsul a maximum doua-trei formulari) puteti scrie: “Manager al Departamentului de resurse umane din cadrul unei firme de prestigiu”; “Sef Departament tehnica de calcul intr-o societate de asigurari”; “Sef compartiment relatii cu publicul intr-o banca” etc. Acordati, insa, o maxima atentie (in sens de rezerva!…) inscrierii, din dorinta de “a arata ca stiti ce vreti”, a unor obiective profesionale prea precise, deoarece acest fapt ar putea genera cel putin fie “inchiderea usilor” (recrutorul va ezita sa va propuna posturi la care nu doriti sa accedeti!), fie “deprecierea” dumneavoastra (in cazul in care un CV este “arhivat” de catre respectiva firma pentru cateva luni sau chiar un an, in asteptarea unui moment “favorabil”, daca ati evoluat, intre timp, pe planul obiectivelor profesionale, riscati sa nu mai corespundeti cu persoana pe care ati descris-o!…).

EXPERIENTA PROFESIONALA. In majoritatea cazurilor, acest adevarat “capitol” al CV-ului[18] ii “inspaimanta” si ii face sa 'tremure' pe tineri, indeosebi pe recentii absolventi ai studiilor universitare. Intr-un asemenea context, printre cel mai frecvent intalnitele intrebari pe care tinerii (si) le pun atunci cand trebuie sa completeze datele referitoare la experienta lor profesionala, mentionam: “Ce pot sa scriu eu aici, daca abia acum am terminat facultatea ?! …”; “Cum trebuie sa procedez pentru a-i arata interlocutorului ca, desi nu am o (bogata) experienta profesionala, stiu sa fac multe lucruri ?! …“; “Nu este mai bine sa … sarim peste aceasta rubrica de foc a CV-ului nostru?! …“; “Dar daca am sa scriu altceva ? Ce, chiar stie cineva tot ce am facut eu pana acum ?! …“; “Nu este, oare, mai util si bine pentru noi sa incepem CV-ul prin a reda un moto care ne calauzeste pasii in experienta profesionala ?! …”[19]; etc. In consecinta, apreciem ca fiind extrem de utila prezentarea unor detalii referitoare la modul de completare a elementelor caracteristice acestei “rubrici” a CV-ului. Experienta dumneavoastra profesionala urmeaza a fi inscrisa in functie de tipul CV-ului elaborat (cronologic, functional, cronofunctional, sectorial, “flash” etc.). Astfel, daca apelati la CV-ul cronologic, este preferabil sa inscrieti firmele si posturile in care ati lucrat in ordinea inversa a perioadelor aferente; daca apelati la un CV functional, incepeti cu functiile cele mai importante pe care le-ati detinut pana in prezent; etc. In nici un caz sa nu descrieti si/sau sa nu comentati cauzele eventualelor dumneavoastra esecuri sau motivele pentru care ati schimbat locurile de munca anterioare. Acestea sunt probleme care va privesc strict personal si pot fi, eventual, lamurite (la nivel informativ) cu prilejul interviului. Este recomandabil sa inscrieti si principalele sarcini si/sau atributii de serviciu pe care le-ati avut in decursul carierei dumneavoastra profesionale si, in cazuri relevante, rezultatele obtinute (evident, fara a … agasa interlocutorul prin performantele “exceptionale” pe care le aveti!… ). Nu inscrieti si activitatile dumneavoastra sezoniere decat in situatiile in care sunteti in cautarea unui prim loc de lucru. De asemenea, nu omiteti sa inscrieti perioadele in care ati lucrat si evitati (pana la nivel de… interdictie!) sa mentionati cazurile (inca destul de frecvente) de genul “…somer intre …si …2002” sau “…concediat pentru motive disciplinare la … 200… “. Desi unii autori[20] recomanda inscrierea salariilor avute la precedentele locuri de munca, apreciem ca aceasta (cel putin delicata) “problema” nu poate fi “solutionata” decat in cadrul interviului. In fine, nu emiteti pretentii (exigente) in cadrul CV-ului, cu exceptia situatiilor in care anuntul firmei (va) solicita acest lucru[21]. Daca aveti si publicatii, nu omiteti inscrierea acestora in CV, mai ales in situatia in care sunteti autorul unor carti si/sau lucrari de specialitate si/sau de referinta. Eventual, puteti crea o rubrica (“caseta”) special destinata mentionarii titlurilor publicatiilor dumneavoastra. Ne permitem sa (va) recomandam “omiterea” totala a oricaror “afinitati” si/sau “realizari” politice. Acestea nu pot constitui decat apanajul celor “slabi”, respectiv al celor care “alearga” dupa functii si/sau pozitii importante prin intermediul elementului politic. Iar daca vi se conditioneaza[22] ocuparea unui post de apartenenta la un anumit partid sau grupare politica, decizia va apartine!… Mai ales ca urmeaza cea de-a patra “caseta” a CV-ului dumneavoastra

LIMBI DE CIRCULATIE INTERNATIONALA CUNOSCUTE. Teoretic, toata lumea este de acord: cine nu stapaneste, la nivelul cel putin “bine”, MINIMUM doua limbi straine, are extrem de putine sanse sa reuseasca in afaceri (si nu numai). Practic insa, (inca) putini tineri constientizeaza importanta pe care o prezinta cunoasterea si utilizarea limbilor straine. Mai mult, conform unor “sfaturi” primite de la rude, prieteni si/sau, adeseori - fapt extrem de grav -, chiar de la profesori, unii redactanti ai CV-urilor isi… autoapreciaza cunostintele de limbi straine[23]. In consecinta, responsabilitatea asupra oricarei (auto)apreceri trebuie sa fie maxima, cu atat mai mult cu cat interviul va fi si un oportun prim prilej de a vi se verifica sinceritatea declaratiilor inscrise in CV. Iata contextul in care subliniem faptul ca din ce in ce mai multi recrutori au dobandit “obiceiul” de a rezerva o parte a interviului pentru un dialog in limbile straine indicate ca fiind cunoscute de autorii CV-urilor. In contextul celor prezentate, relevam faptul ca este recomandabil sa se renunte la “formula” des intalnita “Scris; citit; vorbit”, apelandu-se la exprimari de genul: “Bilingv Franceza/Engleza; Germana - curent; Italiana cunostinte medii; Notiuni de Spaniola (debutant)”. De asemenea, este preferabila evitarea formulelor de tipul “Limbi straine invatate”, pentru ca multe din lucrurile pe care le-am invatat odata le-am … uitat ! …

ABILITATI. In cadrul acestei “casete” este recomandabil sa inscrieti cateva dintre competentele de care dispuneti si pe care le apreciati ca fiind relevante pentru caracterizarea personalitatii dumneavoastra (spre exemplu: disponibilitate totala pentru deplasari in interesul serviciului; abilitati de comunicare interpersonala si pentru lucrul in echipa; inalta capacitate si disponibilitate pentru efort intelectual sustinut; vointa si puterea de a finaliza cu succes toate actiunile initiate; etc.)[24]. In situatia in care nu ati rezervat o rubrica speciala in cadrul experientei dumneavoastra profesionale pentru cunostintele de operare PC[25], inclusiv pentru limbajele de programare cunoscute (la nivel de redactare/elaborare si/sau de utilizare a programelor), este recomandabil sa efectuati mentiunile de rigoare in cadrul “casetei” Abilitati. De asemenea, nu ezitati ca, eventual, in functie de capacitati, sa precizati si faptul ca stiti sa 'navigati' pe Internet. In eventualitatea in care stapaniti foarte bine domeniul informaticii, va fi extrem de util sa precizati si eventualele performante notabile pe care le-ati inregistrat de-a lungul carierei dumneavoastra (spre exemplu: “Am condus 6 ani o echipa de programatori PC si, de asemenea, am fost administrator de retea in cadrul firmei X. Am redactat x programe care faciliteaza evidenta financiar-contabila apeland sistemele informatice, precum si un program de gestiune a stocurilor de materiale”).

PASIUNI EXTRAPROFESIONALE (HOBBY-URI)[26]. Avand ocazia sa citesc, pana in prezent, cateva mii de CV-uri, am fost cel putin surprins sa constat ca multi tineri nu mai stiu sa… traiasca Ce altceva poti sa crezi cand, la “caseta” Pasiuni extraprofesionale citesti lucruri ca, spre exemplu: “Fizica nucleara: fuziune si fisiune nucleara”; “Astrologia”; “Calculatoarele - Sistemul de operare MS DOS”; “Chimia macromoleculara si genetica”; “Religia hindusa si… absconsul subconstientului in microsistemica divinizarii personalitatii in cultura neopaleolitica”; etc.?!… Practic, eziti sa continui lecturarea CV-ului pentru cateva minute… Mai mult, te intrebi daca nu esti prea… “mic” si chiar nedemn pentru a purta o discutie cu un asemenea tanar (cel putin) supradotat… Subliniem faptul ca pasiunile extraprofesionale ale candidatilor sunt de natura sa releve multe dintre potentialele trasaturi definitorii ale caracterului acestora. Astfel, un candidat care are, ca pasiuni extraprofesionale, calaria, natura si sahul, este (foarte probabil) un tip visator, nostalgic si (atentie la pericol!) prea individualist (nu ii place lucrul si/sau activitatea in cadrul unei echipe). Dimpotriva, un candidat caruia ii plac excursiile sau chiar drumetiile montane impreuna cu prietenii, voleiul si fotbalul (deci, sporturi de echipa[27]), poate denota un caracter foarte sociabil si comunicativ. Un candidat caruia ii place muzica clasica poate fi (si) visator dar, daca ii specifica, in ordine, printre compozitorii preferati, pe Beethoven, Bach, Brahms, Haydn si chiar Mozart, risca sa denote… pesimism. Dimpotriva, preferati ca Vivaldi, Ravel si Rahmaninov pot releva un (cel putin) potential optimism al redactantului CV-ului. In domeniul muzicii pop si rock, Pink Floyd, Vangelis, Mike Oldfield si alti asemenea “batrani”, spre exemplu, sunt de natura sa ne indice un potential personaj atent “inclinat” spre complexitate, unicitate si cizelarea frumosului, dar si foarte visator (cel putin in anumite momente!…), in timp ce alti “batrani” uitati ca Black Sabbath, AC/DC, Jethro Tull si chiar Bon Jovi pot indica un temperament “greoi”, “complex”, “complicat” si “dur” (in sens de dificil). Ritmurile “simple”, “clasice” (ca numar de masuri muzicale standard), “fou”, “death” etc. ale unor 'trupe'ca The Prodigy, Erasure, Double Vision, Manolo etc. indica potentiala inclinare spre “necunoscut” dar si spre necunoastere si superficialitate. Iar de aici si pana la a-ti “trage” un look de milioane nu mai este decat un singur pas. Sau, pentru a oferi si alte exemple, suntem convinsi ca persoane care iubesc (chiar cu pasiune) personalitati de talia lui Queen, The Bee Gees, Uriah Heep, Foreigner, Smokie, Celine Dion, Lisa Stansfield, Mark Knopfler, Dire Straits), Chris de Burgh, Sfinx, Phoenix (din anii ‘75) etc. sunt (cel putin) diferite, ca temperament, de admiratorii lui D.J. Bobo, Alexia, 2 Unlimited, Sarmalele Reci, Strachinile cu Orez (cu Lapte de la Enache), Vita de Vie, Chifteaua de Lut, Directia 5 (bine ca nu doi si un sfert!), Cimitirul Bellu, Cappella si alte cate si mai cate auzite si nemaitraite![28] In domeniul literaturii, admiratorii lui Dostoievski, Cehov si/sau Puskin vor avea, cu siguranta, temperamente si trasaturi de caracter diferite de cele ale admiratorilor lui Balzac, La Bruy re, Racine sau Lope de Vega. In concluzie, este mai mult decat foarte util a acorda o maxima atentie pasiunilor extraprofesionale, deoarece ele releva, asa cum am subliniat, multe dintre potentialele trasaturi de personalitate ale redactantului CV-ului. Si, chiar daca ati mai auzit si/sau ati fost sfatuiti cam cum trebuie sa arate pasiunile extraprofesionale, este bine sa fiti dumneavoastra insiva! Deci fiti originali si scrieti exact ceea ce va place si/sau va si atrage. Dar, in acelasi timp, este recomandabil sa evitati formulari “vagi” de genul “Imi plac foarte mult sportul, muzica si dansul”, indicand cititorului detaliile de rigoare (ce ramuri sportive va plac, ce autori, compozitori si interpreti preferati aveti etc.). Aceasta deoarece, indiferent de vointa, mai devreme sau mai tarziu trasaturile definitorii ale caracterului dumneavoastra tot vor fi depistate!…

REFERINTE. In general, este de dorit evitarea insiruirii a mai mult de doua nume de persoane care pot da referinte despre dumneavoastra (este foarte probabil ca, in etapa CV-ului, nimeni nu va solicita referintele respective). Puteti inscrie, pur si simplu, “Referinte - disponibile, la cerere”, iar daca nominalizati doua persoane, este foarte util sa le alegeti cu maxima precautie si grija. In acest sens, evitati sa fiti pusi in situatii (cel putin jenante) de genul “Fa tu scrisoarea si eu ti-o semnez!”. Deci, alegeti persoane dispuse sa isi consume 20-30 minute din timpul propriu pentru a redacta o scrisoare cu “greutate” pentru viitoarea dumneavoastra cariera …

In fine, dar nicidecum in ultimul rand:

- nu uitati sa atasati (eventual, functie de solicitare) o poza color in partea din stanga sus a CV-ului dumneavoastra[29]! Si, detaliu important: sa stiti sa zambiti!…;

- nu uitati sa semnati ceea ce ati scris (chiar daca destul de multe persoane spun ca nu este cazul, va putem demonstra ca si noi putem face un CV pentru si in numele dumneavoastra!…);

- daca CV-ul este depus la o mare firma (si este posibil a fi “conservat” in asteptarea unei oportunitati viitoare) sau la o agentie de recrutare, este recomandabil sa il datati. Daca, insa, el este rezultanta unui anunt publicat intr-un cotidian sau intr-o revista, datarea redactarii sale poate deveni inoportuna.

In continuare vom prezenta cateva posibilitati[30] de a redacta continutul unui CV, cu variante ale “modelelor” in limbile romana, franceza si engleza. Evident, optiunea alegerii va apartine, in functie de interese si/sau scopuri vizate. Oricum, regulile de baza si considerentele anterior prezentate raman valabile pentru oricare tip de varianta si/sau de “model” (in general, va reamintim ca este recomandabil sa evitati copierea modelelor!).

CURRICULUM VITAE cronologic [31] (exemplul nr. 1) :

Vlad-Andrei POPESCU

70 568-Bd. Uverturii nr. 68-70, Bl. M 13, Sc. 5, Et. 8, Ap. 197 

O.P. 94, Sector 6, 07000 Bucuresti                              

Tel./Fax: + 40.2.1.777.59.43.                                       

27 ani; necasatorit; stagiul militar: neefectuat

Experienta profesionala:

S.C. “MIRAJ” - S.A. - Bucuresti - (2001-prezent) :

Sef Birou “Marketing - Desfacere”(apr.2001 - prezent):

Am organizat 17 reuniuni/seminarii itinerante in 14 dintre cele mai importante orase din Romania, in vederea prezentarii produselor MIRAJ si a deschiderii unor reprezentante in respectivele zone. La aceste reuniuni au participat peste 600 persoane care isi desfasoara activitatea in domeniu. Principalele rezultate obtinute: 53 contracte (4 738 mil. lei); deschiderea a 12 reprezentante comerciale MIRAJ in 12 resedinte de judet;

Manager vanzari “Compozitii Parfumare”(ian.2002 - mar.2003):

Am conceput, realizat si implementat un nou sistem informatic de gestionare (SIGCP) a compozitiilor de parfumare produse si comercializate pentru peste 170 beneficiari din tara si strainatate. Modelul acestui sistem

a fost achizitionat de alte 28 firme din Romania si 3 firme din Franta, Austria si Bulgaria (valoarea totala a contractelor realizate a fost de 3 980 mil.lei si, respectiv, de 35 000 USD)

S.C. “GEROCOSSEN” - S.A. - Bucuresti - (1998 - 2001) :

Asistent al Managerului General (3 luni de stagiu, iun.-aug. 1998)

Economist stagiar - Serviciul “Financiar -Contabilitate - Preturi” (oct.1998 - sept.1999) :

Am elaborat documentatiile si analizele de pret pentru gama produselor de parfumerie ; membru al unui colectiv care a elaborat si implementat un sistem informatic de gestiune a costurilor de productie;

Sef Birou “Preturi” (oct.1999 - dec.2000)

Am condus echipa de 3 persoane care a elaborat un nou sistem informatic de urmarire a costurilor de productie, pe baza metodei Standard Cost. Ulterior, sistemul a fost vandut la 7 firme de profil din Romania (valoarea
totala a contractelor realizate a fost de 990 mil. lei).

Formare profesionala :

Absolvent: MBA - Institutul Romano -Canadian - ASE - Bucuresti, 2000

Absolvent: Facultatea “Management” - ASE - Bucuresti, 1998

Bacalaureat: Colegiul National “Sf. Sava” - Bucuresti, 1994

Abilitati :

Limbi straine: Franceza-Engleza (bilingv); Spaniola - debutant

Cunostinte operare PC: WORD, EXCEL, FOX PRO

Principale trasaturi de caracter: dinamism; fidelitate; inalta capacitate de efort; comunicativitate

Pasiuni extraprofesionale :

Fotbalul, rugby-ul, literatura si filmele SF, Pink Floyd, Queen, Beethoven, Mozart, Vivaldi, excursiile in grup

Referinte[32]

Ion CONSTANTINESCU - Manager Tehnic, S.C. “MIRAJ” - S.A.

Daniel PANAIT - Sef Birou “Preturi”, S.C. “GEROCOSSEN” - S.A.

CURRICULUM VITAE cronologic (exemplul nr. 2 - multe locuri de munca) :

Doina VASILESCU

70 169-Bd. Ana Ipatescu, nr.45

O.P. 22, Sector1, 07000 Bucuresti                              

Tel.: + 40.2.1.210.58.57.                                              

Data si locul nasterii: 05.03.1965, Valeni de Munte

Starea civila: casatorita; doi copii

Formare profesionala :

1979-1983 Liceul teoretic “Matei Basarab” - Bucuresti;

1983-1987Facultatea “Economia Productiei” - ASE - Bucuresti;

1987-1988 Cursuri de calculatoare: limbaj COBOL

Experienta profesionala[33] :

oct.1988 - sept.1991- Institutul “Cantacuzino”- Bucuresti - Economist stagiar - Biroul

“Financiar-Contabilitate”

oct.1991 - mai 1993 Centrala Industriala de Masini-Unelte, Mecanica Fina si Scule (CIMUMFS) - Bucuresti -

Serviciul “Financiar-Preturi-CFI”

iunie 1993 - oct.1995 - CIMUMFS - Bucuresti - Serviciul “Plan”

nov.1995 - dec.1997                 - Intreprinderea “Vulcan” - Bucuresti - Biroul “Contabilitate”

ian.1998 - dec.1999                  - Intreprinderea “Suveica” - Bucuresti - Biroul “Desfacere”

ian.2000 - dec.2001                  - S.C. “Metalica” S.R.L. - Bucuresti - Serviciul “Marketing-Vanzari”

ian.2002 - iul.2002 - S.C. “Farmexim” - S.A. - Bucuresti - Serviciul 11

aug.2002 - mar.2003 - somer

apr.2003 - prezent - S.C. “ROMMEDICA” - S.R.L. - Biroul “Resurse umane”

Abilitati :

Limbi straine: Franceza-Engleza (bilingv); Spaniola - debutant

Cunostinte operare PC: WORD, EXCEL, FOX PRO

Principale trasaturi de caracter: dinamism; fidelitate; inalta capacitate de efort; comunicativitate

Pasiuni extraprofesionale : bucataria franceza si chinezeasca

Referinte :

Aurel CONSTANTINESCU - Manager Economic, S.C. “FIBREX” - S.A.

Daniel PORUMBACU - Sef Birou “Preturi”, S.C. “NALUCA” - S.R.L.

CURRICULUM VITAE cronologic (exemplul nr. 3)[34]

Bernard GOURAUD

26, rue de Dunkerque                                                    

75010 PARIS

T l.: + 33.1.42.25.30.49[35]

32 ans

EXPERIENCE ET SAVOIR FAIRE

WDHB ABH Consulting Group

(Seattle 1998 - pr sent)

Project Manager :

Cr ation et organisation de 14 s minaires itin rants (learning journeys) dans l’ tat de Washington

pour cadres et dirigeants sur les th mes du leadership, du changement, de la qualit des services, de la philosophie et culture d’entreprise, du d veloppement personnel et de la vision et planification strat gique en quipe. Plus de 1 400 participants, r sultant en 45 contrats “intra” (6 MF).

Junior Consultant et formateur en Management :

Animation de s minaires aupr s d’entreprises fran aises (BSN, TOTAL, AEROSPATIALE) et r alisation de missions de conseil aupr s d’entreprises am ricaines telles BEATRICE FOOD (article publi dans “Conjoncture Sociale”, nr.5/1996, Paris).

ETIC

(Jouy-en-Josas, 1997-1998)

Charg de mission sur la Ligne USA :

D veloppement de 4 nouveau produits de formation; pr parations d’interventions, conf rences et animations sur les orientations actuelles du management am ricain.

BOUYGUES

(Paris, 3 mois de stage) :

Assistant au Directeur de l’Administration et des Ressources Humaines :

Suivi de dossiers et mis en place d’un syst me de communication en temps de crise.

SIRPA

( Paris, 1996-1997, 10 mois, Service Militaire

Laur at du concours VORA, dot d’un prix de 100 000 F, pour la r alisation de la campagne promotionnelle de R ussir FM. Evaluation des points forts et des points faibles de la radio, choix d’une strat gie promotionnelle et d’un plan de communication; suivi de cet audit par la conception d’affiches, la cr ation d’une bande annonce, l’organisation d’un concours et l’ valuation des retomb es audiom triques.

FORMATION :

Etudiant en MBA (Master of Business Administration), Dallas SM University, 1996

Dipl m IFAG (Groupe Institut Fran ais de Gestion - IFG), 1995

Etudes m dicales, Facult de M decine, Paris, 1991-1995

Bac C, 1991

et AUSSI :

Bilingue Anglais/Fran ais

R f rences communiqu es sur demande

CURRICULUM VITAE cronologic (exemplul nr. 4 - varianta : College leaver)[36]

CURRICULUM VITAE

NAME:                                 Robin FOSTER

ADDRESS: 222 Upper Street, London N1 5DJ

TELEPHONE: 071-278 0000[37]

DATE OF BIRTH: 18 June 1980

NATIONALITY: British

MARITAL STATUS: Single

EDUCATION:

1991 - Kingsmere Secondary School 0 levels:

1996 London E5 English C, Maths B, Physics B, Geography B,

Chemistry C, Biology B, Sociology B, French E

1996 - South West London College A levels:

1998 London SW15 Maths A, Biology C, Physics E

1998 - Peele University BA Social Science:

2002 Peele Studied economics, history, politics,

Northants philosophy, geography and statistics

Specialised in:

Development studies,

My thesis was on Third World debt

EMPLOYMENT:

Both my jobs have been part time, and took place during vacations and evenings while at college.

2000 Peele University Union Bar Attendant

2002 Peele University Catering Catering Assistant

OTHER SKILLS: I can use a computer and I am familiar with several word-processing packages

INTERESTS: Keep fit (I was a member of several sports societies[38] while at college), reading, travel,
music

ADDITIONAL INFORMATION: Having successfully completed my course at Peele University, I am

looking to gain employment in an administrative capacity, general office work, or work

involving figures, I am keen to start my career and would be a[39] loyal and dependable employee

REFERENCES:

Professor S. Welt, Peele University, Peele, Northants NT5 5BG, Tel.: 0772 00000

Dr. L.M. Cash, 97 The Crescent, London W5 2PB, Tel.: 081.435 0000

CURRICULUM VITAE cronologic (exemplul nr. 5 - varianta : Graduate - versiunea A)[40]

NAME:                                 Michael SMITH

ADDRESS: 935 Main Road, Manchester M16 8 AP

TELEPHONE: 061-693 0000

DATE OF BIRTH: 27 August 1979

MARITAL STATUS: Married

EDUCATION:

1990 -  Frankwell Secondary School 0 levels: Seven subjects including: English, Literature and Math

1997 Shrewsbury - Shropshire A levels: Maths B, Geography C

1997 -  Lowston Polytechnic BA (Hons) Business Studies: Specialised in Marketing and

2000 Lowston - Surrey Financial Management

2002 -  London Massage School ITEC Course in Massage, Anatomy and Physiology:

2003 London SW18 Training in techniques to give professional, therapeutic

treatment, allied with a sound knowledge of the systems

of the body and their relevance to massage

2003 -  London Massage School Intermediate Massage Training Course: Continued

date      London SW18 training by studying shiatsu, medical massage, reflexology

and breathing and relaxation techniques

EMPLOYMENT:

2002 -  Private work in the Consultant Masseur:

2003 London area Relaxing, professional therapeutic massage with essential oils

2000 - Employment agencies Various clerical positions:

2002    in the London area General office work and dealing with the public

ADDITIONAL INFORMATION:

I have always used my hands in a creative way, and found massage a natural progression, which is immensely

rewarding and fulfilling. I am a friendly, outgoing person, and I am able to get on with people in all situations. I am reliable, trustworthy, punctual and meticulous. I have the ability to work well as a part of a team, can deal

competently with administrative duties and particularly enjoyed the financial aspects of my business course.

OTHER SKILLS:

I have a working knowledge of aromatherapy, reflexology and shiatsu. I have a current, clean driving

licence and have recently acquired basic keyboard skills.

REFEREES:

Bernadette Becket (Principal) - London Massage School, Westcliffe Road,

London SW18 2HB, Tel.:081-339 0000

Claire Maledy (Course Tutor) - BA Business Studies, Lowston Polytechnic, Lee Street,

Lowston, Surrey KT3 2MN, Tel.:081-448 0000

CURRICULUM VITAE cronologic (exemplul nr. 6 - varianta: Graduate - versiunea B)[41]

NAME:                                 Michael SMITH

ADDRESS: 935 Main Road, Manchester M16 8 AP

TELEPHONE: 061-693 0000

DATE OF BIRTH:                 27 August 1979

MARITAL STATUS: Married

EDUCATION:

1990 -  Frankwell Secondary School 0 levels: Seven subjects including: English, Literature and Math

1997    Shrewsbury - Shropshire A levels: Maths B, Geography C

1997 -  Lowston Polytechnic BA (Hons) Business Studies: Specialised in Marketing and

2001    Lowston - Surrey Financial Management. Thesis on European business training.

2001 - London Massage School ITEC Course in Massage, Anatomy and Physiology:

2002 London SW18 Training in techniques to give all types of massage, currently

studying at intermediate level

EMPLOYMENT:

1999 -  Self-employed in the Consultant Masseur: Relaxing, professional therapeutic

2001    London area massage with essential oils

2000 - Employment agencies Various clerical positions: Dealing with the public, answering

2003    in the London area phone calls, writing letters, typing, keeping petty cash account

ADDITIONAL INFORMATION:

I enjoyed my degree course which introduced me to the business world. I specialised in financial analysis and the marketing function, and completed my thesis on the different types of business training across Europe. I am a friendly, outgoing person, and I am able to get on with people in all situations. I am reliable, trustworthy, punctual and meticulous. I have the ability to work well as a part of a team, can deal competently with administrative duties and I am keen to establish my career in a clerical or administrative capacity.

OTHER SKILLS:

I am a keen masseur, and have a working knowledge of aromatherapy, reflexology and shiatsu. I have a current, clean driving licence and have recently acquired basic keyboard skills.

REFEREES:

Claire Maledy (Course Tutor) - BA Business Studies, Lowston Polytechnic, Lee Street,

Lowston, Surrey KT3 2MN, Tel.:081-448 0000

Bernadette Becket (Principal) -London Massage School, Westcliffe Road,

London SW18 2HB, Tel.:081-339 0000

CURRICULUM VITAE functional[42] (exemplul nr. 7) :

George STANCIULESCU

75 769-Bd. Metalurgiei nr. 32 , Bl. CY3, Sc. 2, Et. 7, Ap. 73     

O.P. 83, Sector 3, 07000 Bucuresti             

Tel./Fax: + 40.2.1.648.50.31.                      

29 ani; necasatorit; stagiul militar: neefectuat

PESTE CINCI ANI EXPERIENTA IN DOMENIUL RESURSELOR UMANE

RESPONSABILITATEA CONDUCERII UNEI ECHIPE DE 35 PERSOANE

COMPETENTE SI REALIZARI:

Recrutare:          crearea si dezvoltarea unor metode originale de recrutare si selectie pentru sectorul

tehnologiilor de varf. Peste 2 500 de ingineri si tehnicieni recrutati;

Management:   responsabil direct al unei echipe de 40 consultanti specializati in domeniul vanzarilor si administrativ/gestiune, precum si in cel al recrutarii personalului;

transpunerea in practica a unor metode pedagogice de dezvoltare a aptitudinilor

profesionale polivalente ale personalului;

conceperea unui sistem de premiere pentru personalul care isi desfasoara activitatea in

domeniul recrutarii, sistem care a diminuat cu 70% rata demisiilor la acest nivel ierarhic;

Vanzari:              prospectarea pietelor si gasirea de noi clienti pentru firma (noi contracte, de cca.
300 mil lei/an); comercializarea unor programe de testare a aptitudinilor profesionale ale vanzatorilor din retelele de supermagazine aparute in Romania; 

Finante: elaborarea unor rapoarte saptamanale si trimestriale

EXPERIENTA PROFESIONALA:

2000 – in prezent S.C. “GEROCOSSEN” - S.A. - Consilier probleme de recrutare si responsabil cu

perfectionarea profesionala a salariatilor

1998 -  S.C. “MIRAJ” - S.A. - Serviciul “Vanzari” - Responsabil magazine prezentare;

2000    Serviciul “Resurse umane” - economist

FORMARE :

A.S.E. - Facultatea “Management” - 1998

REFERINTE[43]:

Ion CONSTANTINESCU - Manager Tehnic, S.C. “MIRAJ” - S.A.

Daniel PANAIT - Sef Birou “Preturi”, S.C. “GEROCOSSEN” - S.A.

CURRICULUM VITAE functional [44] (exemplul nr. 8 - limba franceza) :

Georges MALAVAL

26, rue du Vieille-du-Temple

75 004 Paris

T l.: (1) 43 09 18 6X

T l copieur: (1) 47 55 64 1X

PLUS DE DIX ANS D’EXP RIENCE DANS LES RESSOURCES HUMAINES

RESPONSABILIT TOTALE D’UNE QUIPE DE 40 PERSONNES

COMP TENCES ET R ALISATIONS :

Recrutement

Cr ation et d veloppement de m thodes originales de recrutement et de s lection pour le

secteur des hautes technologies. Plus de 2 500 ing nieurs et techniciens recrut s

Management

Directement responsable d’une quipe de 40 consultants sp cialis s dans les fonctions de vente,

service client, recrutement, administration/gestion;

Mise en place d’outils p dagogiques ayant abouti une polivalence compl te du personnel;

Conception d’un systh me de primes pour le personnel d’encadrement qui a directement r duit de 70% le taux de d mission ce niveau hi rarchique

Ventes

Prosepection de nouveaux clients ayant g n r 3 millions de francs de new business la I- re ann e;

Commercialisation de programmes de formation la fonction “qualit de service” dans le secteur

de la grande distribution (Leclerc, Auchan, Intermarch

Finances

Pr paration des reportages mensuels et trimestriels

PARCOURS PROFESSIONNEL

1999 CE JOUR                               HOWARD, TULLE, LOUIS, Paris

Conseil en recrutement et formation

Vice-Pr sident

1995 - 1999                                      HI-TECH CONSEIL

CA 530 MF

Conseil en recrutement

Directeur

FORMATION :

Dipl me D’Etudes Approfondies (D. E. A.) Gestion, 1994

REFERENCES :

Disponibles sur demande

CURRICULUM VITAE functional [45] (exemplul nr. 9 - limba engleza):

NAME:                                 Melanie RANDALL

ADDRESS: 5 Somerfield Street, London SW9 4LH

TELEPHONE: 071-889 0000

DATE OF BIRTH: 23 September 1972

MARITAL STATUS: Divorced

NATIONALITY:                    British

EDUCATION:

1983 -  Trinity School CSEs:

1989    London SE8 English, Mathematics, Art, Geography, Domestic Science

EMPLOYMENT:

2003 -  Popular Pizzas Senior Assistant:

1999 London EC2 In charge of seven staff, organising work rotas, ordering stock,

cashing-up, recruitment and training of staff, dealing with sales

representatives

1996 - Popular Pizzas Catering Assistant:

1999 London EC2 Helping to prepare fast food, general kitchen work, waiting at

table and handling cash

1992 -  Newgate Inn Kitchen Supervisor:

1996 London E3 In charge of busy kitchen, menu planning, cooking, cleaning,

stock control, bookkeeping, banking and staff supervision

1989 -  Newgate Inn Kitchen Assistant:

1992 London E3 Helping out with serving, preparing food, and running special

events

INTERESTS:

Listening to music, reading, cooking and entertaining, and playing pool and darts. I arrange Charity Darts and Pool matches for the Multiple Sclerosis Society.

ADDITIONAL INFORMATION:

I am punctual, reliable and able to work enthusiastically under pressure, either within a team or alone. I am straightforward, positive and a fair person with a friendly disposition and a good sense of humour. This has aided me in the supervision of staff and in extensive dealings with clients and the public.

I have been in positions of trust, handling money on behalf of others. I have high moral standards and am well-balanced and controlled. My aim is to find employment in an environment with high standards and productivity.

REFERENCES: Claire Maledy (Course Tutor) - BA Business Studies, Lowston Polytechnic,

Lee Street, Lowston, Surrey KT3 2MN, Tel.:081-448 0000

Bernadette Becket (Principal) -London Massage School, Westcliffe Road,

London SW18 2HB, Tel.:081-339 0000

CURRICULUM VITAE cronofunctional [46] (exemplul nr. 10 - limba franceza) :

Pierre DALEVILLE

4, rue Auguste-Comte

92 310 S vres

T l.: (1) 46 92 16 3X

OBJECTIF

M’int grer dans l’ quipe de direction d’une soci t industrielle ou de service, pour participer son expansion et sa r ussite, en prenant plus particuli rement en charge les aspects techniques et op rationnels

COMPETENCES

MANAGEMENT : Animation et conduite d’une exploitation occupant 200 personnes dont 8 ing nieurs et cadres et 28 agents de maitrise et techniciens; Augmentation r guli re de la productivit de l’entreprise pass e en 4 ans de 85 T/homme-poste, par l’am lioration de l'organisation et des techniques, et par la gestion et la motivation du personnel; Am lioration de la s curit sur les chantiers avec une r duction en 4 ans de 65% du taux de fr quence et de 75% de taux de gravit

ANALYSE FINANCIERE : A travers la responsabilit du r sultat brut d’exploitation, suivi analytique de l’ensemble des charges

GESTION DU PROJET : Etude et ouverture d’une nouvelle exploitation dont les r serves permettent

l’extraction de 3 MT de bauxite sur 12 ann es, moyennant la d viation d’une route, le d tournement d’une rivi re et l’enl vement de 30 MT de st rile

CURSUS

S.M.P. (Soci t des Mines PALMIER) - Effectif : 200 personnes - CA 90 MF (1999/pr sent)

DIRECTEUR D’EXPLOITATION (1995 - pr sent): j’ai d fini les crit res de recrutement et de formation du personnel de production et d’encadrement. J’ai mis en place une proc dure g n rale pour les tudes pr alables qui fait r f rence dans le secteur (article L’Usine Nouvelle du 15-06-2002) et cr un d partement “Qualit /S curit ”. J’ai g r et r gl sans heurts une situation sociale d licate en 2002. Les r sultats: croissance constante de la production (+ 20% par an) et de la productivit /homme. La contribution du site aux r sultats du groupe est pass de 12% en 2001 28,5% en 2002; pr servation de l’ co-syst me par une m thode d’exploitation en “roulement”.

ADJOINT AU DIRECTEUR D’EXPLOITATION (1997 - 1999): En tant que adjoint au directeur d’exploitation, j’ai pr par l’ensemble des documents financiers d’exploitation, et repr sent le directeur d’exploitation dans ses relations avec la direction financi re du si ge. Les r sultats: mise en place d’une comptabilit par site d’extraction ainsi que d’un syst me de tableaux de bord, qui a permis d’anticiper et d’ viter une perte de 2 MF sur l’exploitation d’un site loign

FORMATION

Ing nieur - Ecole Centrale, 1998 - Anglais courant

ETAT CIVIL

28 ans - Mari - 3 enfants

CURRICULUM VITAE cronofunctional [47] (exemplul nr. 11 - limba engleza) :

NAME:                                 Marilyn BROWNE

ADDRESS: 806 Tiverton Place - London N5 2HX                      

TELEPHONE: 081-928 0000

DATE OF BIRTH: 20 May 1967

MARITAL STATUS: Divorced

NATIONALITY: British

HEALTH:                              Excellent

OBJECTIVE: To use my professional skills in combination with my main interest, wich is caring for animals. I feel my nursing skills together with my trustworthy, hard-working and delicated character, would make me ideally suited to a career as an animal nurse.

SKILLS & ABILITIES:

State Enrolled Nurse : teaching student nurses, completing appropiate paperwork, liaising between

hospital departments, taking phone calls; looking after medical and surgical

patients, doing ward rounds with doctors, making sure that patients’ notes were

up to date, transferring patients to theatre, dealing with enquiries, dispensing drugs

ADDITIONAL INFORMATION:

My working life to date has been mainly caring for people. This has made me patient and tolerant when dealing with the public. In hospital, patients and their relatives are often scared and distressed, even angry, and they need calm but firm handling.

As a result of my State Enrolled Nurse training, I am a familiar with the study of biology, chemistry and drugs, and have had 13 years’ experience as a qualified nurse working in a variety of different medical establishments.                

REFERENCES:

Mr. Simon Howarth (Theatre Manager)     Mrs. J. Michaels

Queen’s Hospital                                             21 Green Vale

London SE 3 2HJ                                              London SE16 2KY

Tel.: 071-339 0000                                         Tel.: 071-231 0000

CURRICULUM VITAE sectorial [48] (exemplul nr. 12 - varianta Director de Productie) :

Eduard IAWORSKI

Str. Cluj nr.5, 1 900 Timisoara Nascut la 09.09.1959, Timisoara

Tel.: + 0 2 56 197 5XY (privat) Casatorit, 3 copii

Absolvent Chimie Ind., Timisoara, 1983 Bilingv Engleza/Franceza

DIRECTOR DE PRODUCTIE

COMPETENTE PROFESIONALE

De la laborator la sectie de productie, parcursul meu profesional mi-a adus competente in 4 domenii principale:

Dezvoltare tehnica

Cunosc procesul transformarii cauciucului si al unor materii prime plastice prin intermediul unor tehnici specifice. Stiu sa realizez insertii metalice prin uzinaj sau ambutisaj (inclusiv procedurile tehnologice de turnare).

Gestiunea productiei

Am avut responsabilitatea gestionarii unei sectii de productie cu 150 salariati (1 767 mil. lei/1997). Sunt specialist in organizarea si programarea operativa a executiei productiei (inclusiv utilizare PC).

Management

Am condus si am animat echipe de munca (de la cadre de conducere, pana la nivel de executant). Stiu sa motivez oamenii prin aplicarea principiilor delegarii autoritatii si responsabilitatii, asigurand coerenta actului managerial.

TQM

Ca responsabil al unui serviciu de TQM, am promovat o campanie de reducere a cantitatii deseurilor rezultate in urma procesului de fabricatie. Cunosc cele mai recente tehnici si metode de implementare a TQM.

EVOLUTIA CARIEREI PROFESIONALE

Din 1999, Director de productie la S.C. ELECTRTIMIS - S.A. : Fabricatie motoare electrice;

pana in prezent: 350 salariati; CA = 353 000 mil. lei/1997;

1995 - 1999: S.C. LATEX-S.A. : Industria cauciucului; 15 000 salariati; 7 sectii productie

1998-1999: Director de productie: Departament “Cauciuc Industrial”/150 salariati;

Obiective: - productia de materiale izolante pe baza de cauciuc natural si/sau sintetic

pe comenzi si cu livrare in termene foarte scurte;

- ameliorarea nivelului calitativ al produselor;

- conceperea si realizarea de noi produse + optimizarea celor existente;

Rezultate : - cresterea productivitatii cu 85% in 8 ani;

- reducerea cu 60% a cantitatii de deseuri de fabricatie;

- ameliorarea imaginii marcii noastre, datorita sporirii calitatii produselor;

- angajarea de personal inalt calificat, tanar si dinamic, atasat firmei noastre.

1983 - 1995:        Intreprinderea CAUCIUCUL - Arad: Fabricatie produse din cauciuc si metal/900 salariati;

1993 - 1995: Responsabil productie;

1986 - 1993: Sef Birou “Preturi”;

1983 - 1986: Inginer stagiar

ALTE ACTIVITATI

Tenis de camp si competitii de golf; informatica, musica clasica; excursiile montane in grup;

viata asociativa

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 13 - varianta Director Financiar) :

Antal MIHALLY-FARKAS

Str. Closca nr.17, Cluj-Napoca U.B.B.. - Finante, Cluj-Napoca, 1997

Tel.: perso : (+) 2 32 432 8ZX; serv.: (+) 569 9VY 30 ani, casatorit, 2 copii

DIRECTOR FINANCIAR

Experienta mea in domeniul financiar-contabil ( 6 ani) mi-a permis insusirea si dezvoltarea unor abilitati

si competente (indeosebi) in cadrul intreprinderilor mici si mijlocii, prioritar in urmatoarele 3 domenii:

Gestiune administrativa si financiara

Perfecta cunoastere a domeniului administrativ si a celui financiar din cadrul unei firme mici si mijlocii (de la evidenta contabila primara, pana la bilant + control financiar preventiv);

Organizare si informatica

Organizare interna + concepere, realizare, implementare si perfectionare sistem informational;

Management (inclusiv managementul resurselor umane)

Responsabil al unui departament cu 23 salariati + sef compartiment financiar-contabil;

Sef personal al unei intreprinderi cu 430 salariati. Posed cunostinte (foarte bune) in domeniile:

legislatia muncii; legislatia salarizarii; legislatia protectiei si securitatii muncii.

Parcurs profesional

2001 -  : S.C. GEFIN - s.r.l. - Cluj-Napoca

prezent Director Financiar-Administrativ

- Contabilitate generala - transpunere in sistem informatic (in 10 luni);

- Reorganizarea evidentei financiar-contabile (3 luni);

- Trezorerie: previziuni anuale si urmarire;

- Legislatie in domeniu + consultanta de specialitate pentru alte firme

1999 - : S.C. CONSEXIM - S.A. - Cluj-Napoca

2001                    Sef Serviciu “Financiar - Contabilitate”

- Studii patrimoniale, fiscale si financiare;

- Informatizare evidenta furnizori / clienti

1997 - : S.C. DANTEX COM - S.R.L. - Apahida

1999                    Birou “Resurse umane” (sef: 1998 - 1999):

- recrutare, formare, animare si salarizare personal;

- relatii cu parteneri sociali;

- plan de restructurare management resurse umane.

Diverse

Limbi straine: Maghiara si Spaniola - scris, citit, vorbit; Engleza - debutant

Sport:                   Fotbal; tenis de camp; patinaj artistic;

Club:                     Rotary

Abilitati:    comunicativitate; comprehensiune; dorinta si capacitate de lucru in echipe tinere si
personale dinamice; adaptabilitate facila la conditii de stress

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 14 - varianta : Administrator retea) :

Aurelia Diana DRAGOMIR

Calea Buziasului nr.26-28, Bl. I 6, Sc.1, Et.3, Ap. 15,

Timisoara                                                         

Tel.: (+ ) 40.2.5624.32.59                             

Data nasterii: 12 martie 1976

Studii

1994 - 1999        Facultatea de Automatica si Calculatoare, Timisoara

2000                    Curs de initiere in contabilitate (Noul sistem contabil)

1999                    Curs de limba engleza (International House)

Experienta profesionala

1999  Elaborarea proiectului de licenta cu tema “Sistem informatic de gestiune a bazelor de date intr-o retea locala de calculatoare. Studiul interactiunilor”;

1999 - prezent   Asistent financiar-contabil la FIAF (Fundatia Internationala pentru Afaceri) -

Filiala Timisoara:

- derularea operatiunilor cu numerar, inregistrarea articolelor contabile aferente operatiunilor de casa si deconturi, asigurarea relatiilor cu banca, generarea de rapoarte si situatii contabile, analiza bugetelor;

- m-am implicat in imbunatatirea activitatii specifice Fundatiei, atat la nivelul Departamentului financiar-contabil, cat si la cel al Filialei, realizand un soft specializat si acordand, permanent, sprijin tuturor colegilor mei;

1999 - 2002        Colaborare in cadrul unei echipe-colectiv de la Agentia de Dezvoltare Economica

Timis (ADETIM), in vederea realizarii suportului grafic pentru proiecte de interes

regional (Ghidul Investitorului, EnduroMania)

Cunostinte informatice

Limbaje de programare:                 C, Perl, Visual Basic, HTML

Baze de date:    dBase, Clipper, Foxpro, dbFast, Access, MS SQL

Retele de calculatoare: Novell Netware 2 2, 3.11, 4.0, Windows 97, Windows NT,

Unix, TCP/IP, sistem e-mail (POP3/SMTP)

Sisteme de operare:      MS-DOS, Windows, Unix

Utilitare:                 MS Excel, MS Word

Desktop publishing: CorelDraw, Photoshop

Limbi straine

Engleza:                           fluent

Franceza: fluent

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 15 - varianta : Sef Departament PR[49]

Daniel DRAGOMIR

Str. Circumvalatiunii nr.76

Sc.B, Ap.40, 1 900 TIMISOARA

Tel.: (40) 2 56 14 57 87

Data nasterii: 9 iunie 1980

STUDII

1998 - 2002 : Jurnalistica si Engleza la Facultatea de Litere, Istorie si Filosofie - UVT

media generala : 9,31; media licenta : 9,50

lucrarea de licenta: “Programele MEDIA ale Fundatiei pentru o Societate Deschisa si invatamantul universitar din Timisoara”

11.03 - 03.06.1996 : TV Journalism & Multimedia la The University of Central Lancashire, Preston, UK

1994 - 1998 : Liceul de Informatica “Grigore Moisil” - Timisoara

media de absolvire : 9,56; media la bacalaureat : 9,40;

1997 : Diploma atestat operator calculator

03.02 - 04.07.1998 : Curs Limba Engleza - International House

din Timisoara - Absolvent HL (High Level)

LIMBI STRAINE : Engleza - excelent                                Franceza - acceptabil

EXPERIENTA in Comunicare, Jurnalistica si Public Relations

mai - iunie 2002 : Festivalul International de Arta Studenteasca - STUDENTFEST’2002 - purtator de cuvant;

decembrie 2001 - aprilie 2002 : ‘PROMOSEVEN” - PR & Marketing Design Agency - Departamentul “Relatii cu Presa”;

oct. - dec. 2001 : GALLUP INTERNATIONAL - Timisoara - operator de interviu;

2000 : Ziarul “Forum Studentesc” - Timisoara - Responsabil tematic “Toleranta - Intoleranta”;

febr. 1999 - oct.1999 : RADIO TIMISOARA - post local regional de radio - reporter

prezentator la Redactia “Social - Tineret”;

oct.1998 - ian.1999: Ziarul “Timisoara” - reporter, Departamentul “Evenimente Locale”.

ALTE INFORMATII

- Participarea la Congresul European al Studentilor in Relatii Publice - CERP - Roma,
apr.2002;

Premiile I (Sinaia, 2002) si III (Poiana Pinului, 2000) la Competitiile Nationale pentru
Debate

HOBBY - uri : Dali, Bach, Tori Amos, Stirile PRO TV

REFERINTE :

Ioana CERCEL - dr.sociolog, Spitalul Judetean Timis, Bd. 16 Decembrie 1989 nr.87, ap. 27,

tel.: 0256 57 84 90 Timisoara;

Anca PRODAN - prof. univ.dr. UVT, Fac. Litere - Bd. I Parvan nr. 8, tel/fax: 0256 285 YZ6 ;
e-mail A.PRODAN@UVT.LIF.TIM, 1 900Timisoara

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 16 - varianta : Sef Serviciu SOCIAL[50]

Ioana Adelina CHIVU

Address : 22 Decembrie St. Nr. 57 16 Decembrie St. Nr. 49

Bl. 5 Y BC, Sc.3, Ap. 173 Bl. 75 Y, Sc. A, Et. 1, Ap. 5

3 400 CLUJ - NAPOCA                      1 900 TIMISOARA

Phone :0 2 64 / 410 X6Z                                  0 2 56 / 203 6V3

Marital Status : unmarried

EDUCATION :

“Babes-Bolyai”University - MASTER Program in “Management and Administration in Social Work” -

Cluj-Napoca, Romania, graduated in May 2003;

West University - Timisoara, Department of Social Work - Timisoara, Romania, graduated in June 1999;

West University - Timisoara, Department of Psychology - Timisoara, Romania, 1998/1999;

“Babes-Bolyai' University, Department of Psychology - Cluj-Napoca, Romania, graduated in June 2002;

INTERNATIONAL HOUSE - English Language Courses - Timisoara, Romania, Certified at Level IX;

“Mihai Eminescu” High School - Satu Mare, Romania, Diploma - June 2002

WORK PLACE :

ANTHONY CHRISTIAN SERVICES (ACS) - ROMANIA, Cluj-Napoca, September 2001 - present:

coordinating ACS in Cluj-Napoca;

representing ACS in Cluj-Napoca area;

collaborating with local GOs and NGOs (Child Protection Department, Children Policlinic, World Vision, etc.);

social work intervention.

SOCIAL WORK INTERNSHIP

S.C. “COSOC” - S.A., Timisoara, Romania, March-May 2002: macro level responsibilities including the promotion of social work;

ACS - Timisoara, Romania, October-December 2001: macro level responsibilities including fundraising, publicity, working with media;

HOPE REHABILITATION CENTER FOR MENTAL AND PHYSICAL DISORDER - Arad, Romania, May-July 1999: macro level responsibilities including non-profit organization administration;

RUDOLPH WALTER ORPHANAGE - Timisoara, Romania, October-December 1999: micro level

responsibilities including casework and work with individuals;

CHRISTIANA CHRISTIAN SERVICES - Timisoara, Romania, October 1998-May 1999: micro level

responsibilities including social histories;

DEPARTMENT OF LABOR AND SOCIAL PROTECTION - Timisoara, Romania, March-May 1998:

micro level responsibilities including social histories;

COUNTY AUTHORITY OF PROTECTION - Timisoara, Romania, October-December 1997, micro

level responsibilities including social histories.

RESEARCH PRESENTATION AND SCHOLAR ACTIVITIES

Religious Aspects in Social Work - Conference, West University - Timisoara, May 1995;

The Images of the Home in Street Children Drawings - European Conference, Basel, August, 1996;

Aspects of Social Work Intervention at the Workplace - Conference, Iasi, April 1996;

Industrial Conflict: Social Intervention at the Workplace - Graduation Thesis, Timisoara, June 1997

CONFERENCE & WORKSHOPS ATTENDED :

ROMANIAN FOUNDATION FOR AN OPEN SOCIETY :

Public Relation Courses

Timisoara, Romania – May & June 2001

UNICEF AND WEST UNIVERSITY - TIMISOARA :

Training for Field Practice Supervisors in Social Work

Timisoara, Romania – May 2001

WEST UNIVERSITY - TIMISOARA :

Management of Human Resources in the Industrial Transition in Romania

Timisoara, Romania – February 2001

BETHANY SOCIAL SERVICES :

Effective Communication

Timisoara, Romania – February 2001

MINISTRY OF YOUTH AND SPORT :

Hot-line Trading

Timisoara, Romania – December 2001

UNICEF CONFERENCE :

Child Protection in Social Work

Timisoara, Romania – May 1999

SUPPORT CENTERS INTERNATIONAL :

How to Write Grant Proposal

Timisoara, Romania – May 1999

SUPPORT CENTERS INTERNATIONAL :

The Leading Community

Timisoara, Romania – May 1999

ROMANIAN FOUNDATION FOR AN OPEN SOCIETY :

Support Therapy for Post-abortion Syndromes

Ilieni, Romania – April 1999

VOLUNTEER WORK :

Take Our Daughters to Work, Peace Corps Volunteer Program,

Timisoara, Romania – April 2000

Good Heart Fund-raiser, Bethany Christian Services,

Timisoara, Romania – December 1999, 1997, 1996

Social Work Week in Cluj Napoca

Cluj Napoca, Romania, March 1997

macro level responsibilities including working with media

ABILITIES

drive license

PC knowledge

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 17 - varianta[51]: Responsabil Comunicare Interna) :

Célibataire Né le 6 juin 1962

René LEVEQUE

4 bis, rue André Malraux

92400 COURBEVOIE

Tél. (1) 46 18 20 3X (répondeur)

COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE

10 ans d'expérience au siège d'un groupe de dimension internationale.

Groupe BRIARD, direction des Ressources humaines et de la communication

Depuis 1998

Chef du département Publications Périodique (cinq personnes)

Direction et rédaction en chef de 'BRIARD Information', revue de prestige trimestrielle édittée en
français et en anglais. Tirage : 20 000 exemplaires.

Définition d'une formule éditoriale originale, cohérente avec la politique de communication
institutionnelle, donnant de BRIARD l'imagine d'un groupe international en prise sur les problèmes
économiques, culturels, scientifique ou techniques de son temps.

Maitrise et réduction des coűts de production: réorganisation par catégories socio-professionnelles
du fichier des abonnés; travail direct d'éditeur avec tous les prestataires de service (directeur
artistique, auteurs, fabricant de papier, agences, compositeur, graveur, etc.).

Budget de fabrication ramené de 2 MF à 1 MF.

Responsable de communication interne

Création, réalisation et diffusion en France et à l'étranger de 'BRIARD Express', feuille
d'information en français et en anglais permettant de décrire 'à chaud' et de situer dans leur
contexte économique, géographique ou stratégique des événements importants dans la vie du
Groupe.

Définition et pilotage du journal mensuel interne de BRIARD, 'Avenirs'

Responsable et, depuis 1990, gérant de BRIARD Edition Presse S.a.r.l.

Edition d'ouvrages techniques ou grand public relevant par leur sujet de la sphère d'intéręt du groupe
BRIARD et contribuant à sa notoriété (sciences de la Terre, histoire industrielle, ingénierie pétrolière…).

Gestion commerciale de la société en liaison, selon les ouvrages, avec les partenaires de co-édition.
Opérations de marketing direct. Restauration de la rentabiliré

1995/1998

Chargé d'etudes au département Etudes et documentation

Définition et formulation des axes de communication institutionnelle de BRIARD assurant la
cohérence des actions de communication menées par les différentes entites du Groupe et
fournissant les éléments d'une image globale, déclinable en externe comme en interne.

Conduite d'un bilan image du Groupe amenant la direction générale et les différentes entités à
prendre en compte l'importance des questions de commnunication externe et interne

Conception et réaction d'une grade variété de support d'information interne ou externe: brochures
de notoriété, articles, notes de synthèse.

1994/1995

Adjoint au chef du département Cinéma-Vidéo

Lancement du magazine vidéo trimestriel, en français et en anglais, destiné à faire le lien entre le
siège et nombreuses filiales à l'étranger.

1991/1993 AFME (Association Française de la Maitrise de l'Energie)

Détaché par le ministère de l'Education auprès de cette association d'utilité publique. Création et
rédaction en chef de la revue 'Perspectives' (bi-annuelle, tirage : 30 000 exemplaires).

1990/1991 Stage d'agrégation

Professeur de Lettres (Saint-Germain en Laye)

1989/1990 Service national

Professeur de Français à l'Ecole des Officiers de Toulon.

Titres et diplômes

Ancien élèves de l'Ecole Normale Supérieure (Lettres, 1985/1989)

Agrégé de Lettres (1987)

Diplômé de l'I.E.P. de Lille (Service public, 1990)

Formation permanente

Droit de la propriété littéraire et artistique (Asfored).

Micro-informatique: traitement de texte (Word 4), messagerie (Profs).

Anglais intensif (Institut Britannique)

Anglais (lu, écrit, parlé)

Russe (notions)

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 18 - varianta[52] : Director Comercial) :

Georges LECAS

10, avenue Kleber

37000 TOURS

Tél :      (1) 42 41 18 2X (personnel)

(1) 46 18 24 3X (bureau

DIRECTEUR COMMERCIAL

INGINIEUR ARTS ET METIERS

Expériences Industrie

Langues étrangères : Anglais et Allemand

EXPERIENCE RECENTE

DIRECTEUR COMMERCIAL

Depuis 1998

(Groupe MAEWEST International - Tours)

Activité du groupe :

Production et vente de machines d'emballage -

Conditionnement - Palettisation - Manutention

Conception et réalisation de systèmes.

Clientèle :

Les industries agro-alimentaires, chimiques, du papier-carton, des emballages, des produits

du batiment, de la verrerie.

Missions :

Conduire la stratégie commerciale

Diriger une force de vente de huit ingénieurs technico-commerciaux en France

Gérer les relations avec les filiales et les agents commerciaux étrangers, contrôler et orienter leur activité

Lancer une activité d'ingénierie de Groupe pour exploiter et valoriser les synergies entre les sociétés du groupe

Communication interne et externe

Réalisations :

Progression du chiffre d'affaires de 50% en 4 ans

Conception et mise en place d'un fichier commercial informatisé servant au marketing, à la vente, à la gestion de l'encours devis, et à l'évaluation glissante des prévisions de commandes

Révision du système de rénumération des commerciaux

Etudes marketing

Communication interne et externe

Lancements de nouveaux produits

Affaires d'ensemble.

SITUATIONS ANTERIEURES

DIRECTEUR COMMERCIAL

(1995 - 1997)

(Société V.A.L. : CA environ 90 MF, effectif 110)

(Groupe MOP SOMERSET, LE MANS)

Activités :

Production et vente d'appareils de levage

Clientèle :

Toute l'industrie en général, l'E.D.F., l'Armée

Réalisations :

Création d'un réseau de vente commun (6 agents)

Définition d'une nouvelle gamme d'appareils

Définition d'un tarif, et réalisation d'un catalogue

Suivi direct des grands comptes et des agents étrangers

RESPONSABLE DE SECTEUR puis RESPONSABLE EXPORT

(1990 - 1994)

(Société ARVIST, TOURS)

Activités :

Matériels thermique et machines d'emballage sous film

Zone d'action :

Secteur Loire et région parisienne puis

République Fédérale Allemande, Bénelux, Suisse, Manghreb, Afrique du Sud, Mexique

Missions :

Animation, suivi et appui technico-commercial de trois vendeurs nationaux, et d'agents étrangeres

Responsabilité d'une filiale en RFA

Etude de nouveaux marchés export

GERANT DE SOCIETE

(1987 - 1990)

Activité :

Promotion immobilière, sydnic de copropriété

Réalisations :

Construction de 4 programmes immobiliers (170 logements)

Sydnic de 30 co-propriétés

INGINEUR DE PRODUCTION puis DIRECTEUR D'USINE

(1985 -1987)

(SOCIETE A.O.E.M MINIERE)

Lieux de travail :

1 - SENEGAL, 2 - GUINEE, 3 - CONGO

Missions :

Intérim de direction d'une usine existante

Diriger la construction d'une nouvelle usine de fabrication, le recrutement du personnel local et la mise en route de la production

DIVERS

Service Militaire :

Ingénieur mécanicien de la Marine

CURRICULUM VITAE sectorial (exemplul nr. 19 - varianta[53]: Director General) :

Bruno ROMANI

33, Grande Rue

92330 SCEAUX

Tél.    + 33 1 43 62 10 2X (personnel)

+ 33 1 44 12 00 6X (bureau)

J'ai dévelopé et mis en oeuvre avec succés des projets de chaines

de points de vente pour des produits et services grand public

et à forte composante marketing

Depuis 1983, dans le Groupe HILO (distributeur pétroles et carburants)

Mission: Définir une stratégie, permettant d'argumenter les marges de distribution.

Moyens: Développer les activités de diversification (magasin, lavage, location auto…);

Augmenter les revenus du patrimoine foncier et commercial;

Etablir une nouvelle politique contractuelle;

Renforcer les campagnes nationales de promotion publicité

Résultats: J'ai réussi à:

Accroitre de 12 % la part des marges de diversification;

Améliorer de 20 % l'indice qualité du réseau;

Abaisser de 12 % les coűts commerciaux par le refonte des contrats

Responsable de 20 cadres: Promotion Publicité, Chef de produits, Merchandisers Contrats, Recrutement, Formation, Management direct

Filiale autonome de HILO France: CA 980 MF, 45 magasins, 700 salariés

Missions : Créer, diriger cette société, chargée de développer et d'exploiter en direct un
nouveau type de magasin de proximité;

Participer à la préparation d'un réseau européen

Moyens : Trois priorités absolues:

Ouvrir le maximum de magasins le plus rapidement possible;

Assurer et conserver la maitrise des résultats;

Recruter et former les hommes

Résultats : En deux ans, j'ai relevé le défi de:

Ouvrir 45 magasins;

Atteindre des résultats financiers superieurs de 8% aux objectifs;

Embaucher, intégrer et mobiliser 700 collaborateurs de tous niveaux

4 collaborateurs principaux: Marketing, Achat, Vente, Administratif et financier

RESPONSABLE MARKETING 'ACTIVITES NOUVELLES'1996-1997

Missions Définir et proposer la politique de diversification du reseau

Moyens Etudier et lancer des activités nouvelles très rentables, en synergie avec l'activité 'carburant' et valorisantes pour l'image de marque

Résultats J'ai réussi à:

Adapter un type américan de magasin de proximité et imaginer la chaine de points de vente 'Accès rapide' - S.A.;

Convaincre la direction internationale d'investir 400 MF pour la mise en oeuvre de ce projet;

Etudier développer et contrôler la mise en śeuvre d'une chaine de lavage auto qui a dégagé 15 MF de marge dès la première année.

Responsable de 7 cadres

En 12 mois j'ai réussi à:

Créer une méthodologie qui m'a permis de faire évaluer les forces et faiblesses ainsi que la pérennité de 1500 stations du reseau;

Identifier et mener à bien la fermeture de 230 stations;

Refondre entièremenet la politique contractuelle, la structure commerciale, administrative, comptable et informatique du réseau.

Missions Rechercher des emplacements et créer de nouvelles station services.

Résultats Détecter des emplacements très intéressants;

Négocier avec succès des autorisations réputées 'impossibles';

Concrétiser deux fois plus d'affaires que les objectifs fixés;

Obtenir des rentabilités supérieurs de 20 à 50 % au seuil requis.

LANGUES Anglais (courant) et Allemand (débutant)

FORMATION Diplômé E.S.C.A.E., Option: Marketing (1981)

Licence sciences economiques (1981)

ERCA : Contrôle de gestion (2 stages)

Stages internationaux en langue anglaise:

Marketing (3 sessions de 15 jours)

INFORMATIONS PERSONNELLES

Né le 03/09/1956

Marié, 4 enfants

Loisirs : tennis, golf, peinture

Créateur et président du Club Peinture Municipal