Enterprise resource planning (erp)

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

Introducerea conceptului ERP

Un ERP reprezinta o infrastructura software ce ofera suport de gestiune si coordonare a diferitelor structuri si procese din companie, in vederea realizarii obiectivelor de afaceri.

ERP (Enterprise Resource Planning software adica Planificarea Resurselor Companiei), nu semnifica exact ce inseamna acronimul. Soft-ul incearca de fapt sa integreze toate departamentele si functiile intr-un singur sistem computerizat care poate deservi nevoile specifice tuturor departamentelor. A construi un singur soft care deserveste nevoile oamenilor din finante cat si a celor de la resurse umane si in depozit este o sarcina uriasa. Fiecare dintre aceste departamente, in mod normal, ar avea nevoie de un soft separat optimizat pentru individualitatea cu care lucreaza fiecare departament. Dar ERP combina toate aceste soft-uri intr-un singur mega-soft integrat care ruleaza dintr-o singura baza de date astfel incat oricare departament poate impartasi mai usor informatii si poate comunica mai usor.

ERP sterge vechile sisteme informatice individuale ale finantelor, resurselor umane, productiei si depozitului, inlocuindu-le cu un program software unic, unificat, impartit in module software care aproximeaza, intr-un fel, vechile sisteme individuale. Finantele, productia si depozitul primesc in continuare propriile pachete software, cu exceptia ca acum tot software-ul este interconectat astfel incat cineva de la financiar poate accesa sistemul de la depozit pentru a verifica daca o comanda a fost expediata. In anii '90, ERP-ul era dezvoltat ca un monolit strans integrat, dar cei mai multi producatori de astfel de soft au devenit de atunci mai flexibili, astfel incat acum se pot instala numai pachetele care intereseaza, nu mai trebuie cumparate toate modulele. Multe companii, de exemplu, vor instala modulul de finante si resurse umane, lasandu-le pe celelalte pentru mai tarziu. 

Sistem de gestiune integrata a proceselor de afaceri - este realizarea unei mai bune comunicari in companie, imbunatatirea cooperarii si interactiunii dintre diverse departamente precum cele de planificare a productiei, achizitii, productie, vanzari si relatii cu clientii.

Schimbarile radicale din domeniul afacerilor si cresterea activitatilor din cadrul unei companii necesita adaptarea permanenta, adaptare ce pune la incercare capacitatile de efort si analiza ale resurselor companiei. Sistemele ERP au fost create ca solutie la aceste provocari, din simplul fapt ca sunt capabile sa proceseze un volum foarte mare de date si informatii agregate in scopul optimizarii si eficientizarii proceselor.

Prin definitie, un sistem de tip ERP este o solutie software complexa, ale carei elemente sunt integrate intr-o platforma comuna, pentru gestionarea resurselor companiei. Sistemele de gestiune a afacerilor au evoluat de-a lungul timpului, incepand cu simple programe de planificare a materialelor si apoi a productiei, fiind concentrate in special pe gestionarea proceselor de productie si a activitatilor financiar contabile.

Sistemele ERP actuale realizeaza integrarea tuturor functiilor de conducere ale unei companii, plecand de la planificare, asigurarea stocului de materii prime si materiale, definirea tehnologiilor, coordonarea proceselor de productie si, nu in ultimul rand, la realizarea gestiunii financiar contabile, a resurselor umane, a stocurilor de produse finite si terminand cu dezvoltarea si mentinerea relatiilor cu clientii si partenerii de afaceri. Un astfel de sistem ERP permite factorilor de decizie realizarea unor analize complete asupra realizarii planului de afaceri. Prin optiunile de simulare a activitatilor si prin caracterul flexibil si dinamic al aplicatiilor se pot realiza planuri de previziune, evaluari si predefiniri ale tendintelor de evolutie ale industriei din care face parte compania, analize calitative, integrarea cu noile tehnologii e-business si comunicare online.

Sistemul ERP este conceput pentru a planifica si a urmari in mod inteligent toate activitatile unei organizatii (distributie, aprovizionare, vanzari, service, intretinere, productie, proiecte, investitii, financiar-contabilitate, mijloace fixe etc.), prin utilizarea optima a resurselor financiare (prin bugete, termene scadente, fluxuri financiare) si fizice (stocuri, utilaje, resurse umane etc.).

Datorita flexibilitatii sale, sistemul permite adaptarea si reorganizarea afacerii, includerea de noi optiuni (noi pachete, module), armonizate cu cele existente, fara a fi necesara restructurarea intregului sistem.

Enterprise Resource Planning (ERP) reprezinta sisteme bazate pe arhitectura client/server dezvoltate pentru prelucrarea tranzactiilor si facilitarea integrarii tuturor proceselor, din faza planificarii proceselor, dezvoltarii productiei, pana la relatiile cu furnizorii, clientii sau alti parteneri de afaceri. ERP este considerata expresia cea mai fidela a interdependentei dintre economic si tehnologia informationala

Un studiu al pietei ERP realizat de revista Computer Economics indica un procent de 20% pentru organizatiile care au deja instalate suite integrate, in toate ramurile de activitate, predominante fiind cele cu activitate de productie. Acelasi studiu releva ca popularitatea subiectului se va mentine la aceleasi cote ridicate, in conditiile in care 34% din firmele chestionate deruleaza un proiect ERP ori sunt in faza incipienta a unui astfel de proiect.

Proiectele ERP sunt adesea asociate cu modificari organizationale importante, in sensul imbunatatirii modului de desfasurare a activitatii, ceea ce literatura de specialitate a consacrat sub numele Business Process Reengineering (BPR), adica Reproiectarea Proceselor Economice. Deoarece sistemele ERP ofera integrarea, este evident ca ele reprezinta mult mai mult decat proiecte software. Dincolo de schimbarile tehnologice, de infrastructura, beneficiile importante ale ERP deriva tocmai din schimbarile la nivelul proceselor economice, al structurii organizationale, al rolurilor si deprinderilor membrilor organizatiei, ca si din activitatile de management al cunostintelor.

Costurile, concretizate in software, hardware, consultanta si instruire sunt mult mai mari decat ale altor proiecte de aceeasi anvergura: este obisnuit ca o firma mare sa aloce unui proiect ERP un buget de 100 milioane USD.

Producatorii solutiilor sunt de cativa ani intr-un proces de cercetare si adoptare in solutiile proprii a platformelor e-business. Mai exact, din 1999, clasicele ERP-uri au imbracat o haina noua, fiind rescrise si transformate esential pentru a cuprinde toate avantajele Internet si, implicit, pentru a furniza noi functionalitati pe Internet, in 2000, au fost lansate pe piata suite e-business ERP.

Subiectul este completat cu doua capitole de maxima actualitate unde integrarea este cercetata 'mai departe' pana la nivelul pietelor si corporatiilor electronice prin aplicatii 'la moda': Supply Chain Management, Enterprise Application Integration, Enterprise Service Bus, Business Process Management, Business Process Integration, Enterprise Nervous System.

Pachetele Enterprise Resource Planning au devenit in anii '90 o prezenta obisnuita in marile corporatii si in companiile multinationale. A doua jumatate a ultimului deceniu din secolul XX a insemnat deschiderea lor si pentru segmentul intreprinderilor medii si mici. Initiativa generalizarii lor a determinat amplificarea popularitatii si a discutiilor din literatura de specialitate, iar primii ani din actualul secol XXI confirma importanta acestui fenomen.

Cresterea si succesul implementarilor in noul mileniu depind de masura in care suitele traditionale se pot extinde si integra module din categoria Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM), Business Intelligence (Bl) sau alte aplicatii specifice Internet. Existenta firmelor pe pietele electronice devine o necesitate.

Intr-o definitie orientata tehnologic, ERP reprezinta un sistem informational contabil bazat pe interfete grafice utilizator, baze de date relationale, limbaje de generatia a IV-a, instrumente CASE si arhitectura client/server. Totusi, a fost unanima opinia ca, desi tehnologia este esentiala in realizarea ERP, definitia trebuie sa reliefeze ariile functionale acoperite: contabilitate, productie, vanzare, aprovizionare, stocuri, control de calitate etc.

Astfel, sistemele ERP sunt pachete de aplicatii formate din mai multe module care sprijina toate ariile functionale: planificare, productie, vanzare, marketing, distributie, contabilitate, financiar, resurse umane, gestiunea proiectelor, stocuri, service si intretinere, logistica si e-business. Arhitectura sistemului faciliteaza integrarea transparenta a modulelor, asigurand fluxul informatiilor intre toate functiunile intreprinderii intr-o maniera extrem de transparenta.

Alegerea sistemului ERP potrivit permite beneficiarului sa implementeze un sistem integrat unic, prin inlocuirea sau reproiectarea sistemelor functionale existente.

ERP consta din module software care acopera toate ariile functionale, structurate ca de exemplu: marketing si vanzari, service, proiectare si dezvoltare de produs, productie si controlul stocurilor, aprovizionare, distributie, resurse umane, finante si contabilitate, servicii informatice. Integrarea acestor module este realizata fara duplicarea informatiilor, cu ajutorul noilor tehnologii de baze de date si al retelelor de calculatoare.

Datele reprezinta fundatia unui sistem ERP. Baza de date reprezinta un depozit central pentru stocarea si organizarea datelor. Oferta de baze de date comerciale este mai restransa in comparatie cu oferta suitelor ERP: sunt 20 de platforme de baze de date la sute de aplicatii de tip ERP. Putini sunt furnizorii ERP care au avut succes in dezvoltarea propriilor platforme de baze de date. Aceasta strategie este mai rar intalnita, deoarece presupune un efort sustinut pentru a contracara avantajele oferite de platformele dezvoltate de firme specializate, deja testate si cunoscute pe piata.

Programele realizeaza legatura intre bazele de date si functionalitatile deservite. Altfel spus, functionalitatea este atinsa prin interactiunea dintre programe si bazele de date. Programele asigura culegerea datelor, validarea, prelucrarea si transferul lor, ca si exportul datelor catre alte medii.

Pentru a obtine informatiile cerute, programele preiau date din bazele de date create prin alte programe, dar si din alte surse. Astfel, datele pot fi introduse de operatori, de la tastatura ori prin preluare directa (scanarea codurilor bara, spre exemplu). Interfetele devin tot mai importante, o data cu dezvoltarile tehnologice, deoarece asigura comunicarea mai usoara intre diferite medii. Prin interfete adecvate, programele pot prelua date si din alte surse: Internet, Electronic Data Interchange (EDI), echipamente de productie, alte programe de aplicatii

Rezultatele prelucrarii sunt oferite utilizatorilor sub forma de rapoarte, fie afisate pe ecranul monitorului (display-uri), fie tiparite la imprimanta, dar si sub forma de fisiere, care pot fi exportate si prelucrate cu ajutorul altor medii de lucru.

Prima modalitate de furnizare a rezultatelor - pe ecran - are avantajul interactivitatii: actualele sisteme ERP au dobandit tot mai multa flexibilitate. Informatiile afisate pe ecran sunt diferite in functie de tipul de utilizator care le solicita si pot fi chiar personalizate pentru fiecare utilizator in parte. Astfel, dupa delimitarea campurilor de date solicitate, pot fi operate selectii asupra acestora, sunt posibile sortari dupa criterii diferite si pot fi stabilite niveluri de sumarizare (totaluri, alte calcule). Pe de alta parte, afisarea diferentiata a informatiilor pe categorii de utilizatori este un aspect impus de politica de securitate a datelor in cadrul organizatiei, in sistemele ERP de ultima generatie sunt incluse form-uri (formulare) care afiseaza informatiile intr-o interfata grafica, cu un mod simplu si intuitiv de operare. Utilizatorul poate obtine ad-hoc si interactiv informatiile dorite. Din punct de vedere tehnic, este vorba in primul rand de programarea soft, care a inlocuit programarea hard. Aceasta permitea scrierea de programe fixe ca si functionalitate, in care optiunile sunt limitate la cele avute in vedere initial. Programarea soft a devenit posibila o data cu generalizarea interfetelor grafice utilizator si se combina cu programarea vizuala si cea dirijata de evenimente, in acest mod a fost imbunatatita flexibilitatea aplicatiilor, nu numai pentru iesiri, ci si pentru intrari si prelucrari de date: acelasi program poate fi operat in mod diferit de catre utilizatori diferiti.

In ce priveste rapoartele, pe langa posibilitatea de parametrizare a acestora, sistemele ERP au un generator de rapoarte, cu ajutorul caruia pot fi construite noi rapoarte, ce nu au fost prevazute in cerintele initiale. Cel mai des intalnit este formatul tabelar (Excel, Lotus 1-2-3 etc.), care poate fi salvat si exploatat mai apoi cu ajutorul spreadsheet-ului (pentru analize complexe asupra datelor, calcule suplimentare, grafice). Aceasta optiune de export este deosebit de importanta in sporirea functionalitatii de ansamblu a sistemelor ERP, deoarece elimina cererile de modificare ulterioara a aplicatiilor din partea beneficiarilor.

In fine, sistemele ERP pot genera ca iesiri diferite documente, cu forma si continut standard: facturi, avize de expeditie, NIR-uri, comenzi etc. Daca in primele sisteme ERP, nu era posibila configurarea documentelor de iesire in forma dorita (firmele fiind nevoite sa modifice formatele), sistemele actuale ofera diverse solutii pentru obtinerea iesirilor in formatul dorit. Sunt utilizate instrumente de proiectare third-party pentru flexibilitate in definirea iesirilor. Majoritatea ofera facilitati grafice, pentru utilizarea insemnelor firmei (logo/antet specific).

Un alt element conceptual de baza al sistemelor ERP il constituie fluxurile de procese sau fluxuri de tranzactii (workflow). Ele ilustreaza desfasurarea unui anume proces functional, cum ar fi calculul, inregistrarea si plata salariilor in cadrul sistemului ERP. Aplicatiile workflow se refera la modul in care aplicatia reflecta un flux de procese economice dintr-o arie functionala. Desi tipologia acestor aplicatii este mai ampla, doar doua tipuri avem in vedere pentru subiectul cartii de fata: functionale (specifice unei functiuni) si inter functionale, care implica activitati ce se regasesc in doua sau mai multe functiuni. Abordarea pe procese este superioara celei functionale, deoarece activitatile se desfasoara nu doar in cadrul unei functiuni, ci adesea "traverseaza' mai multe domenii functionale.

In cea mai simpla acceptiune, workflow defineste, creeaza si supravegheaza executia fluxurilor de lucru prin intermediul unui software specializat. Cea mai importanta caracteristica este flexibilitatea, care permite adaptarea usoara a fluxurilor din sistem la fluxurile proceselor economice din organizatie. Unele sisteme ERP includ un modul functional pentru stabilirea si gestionarea fluxurilor de activitati specifice fiecarei organizatii.

Principalele caracteristici ale sistemelor ERP sunt:

. sunt pachete software proiectate in medii client/server;

. prelucreaza majoritatea tranzactiilor organizatiei;

. integreaza si unifica procesele economice;

. utilizeaza o baza de date la nivelul organizatiei, in care datele sunt introduse o singura data;

. permit accesul la date in timp real;

. ofera suport multivaluta si multilingv;

. sunt adaptate specificului dat de ramura in care opereaza organizatiile (diferite ramuri industriale, servicii, comert, banci, sanatate etc.);

. permit realizarea de adaptari fara interventia programatorilor.

avantajele si dezavantajele utilizarii unui sistem ERP

Un ERP este o aplicatie software complexa multi-modulara care integreaza procesele economice ale intreprinderii cu scopul optimizarii si cresterii eficientei acestora. Din punctul de vedere al functionalitatilor, un software ERP acopera urmatoarele domenii de interes ale unei afaceri: planificarea productiei, gestiunea achizitiilor, gestiunea stocurilor, interactiunea cu furnizorii, gestiunea relatiilor cu clientii, urmarirea comenzilor, gestiunea financiara, gestiunea resurselor umane.

Pornind de la premisa ca intregul este mai mult decat suma partilor, un ERP realizeaza integrarea si sincronizarea functiunilor intreprinderii. Este un excelent mijloc de integrare si ordonare a informatiei, fluidizand schimbul de date intre departamente.

Schimbarile tot mai rapide din mediul de afaceri si cresterea in complexitate a activitatilor din cadrul unei companii necesita o adaptare permanenta, intr-un ritm alert, care adeseori pune la incercare capacitatile de efort si analiza ale factorului uman. Sistemele ERP (Enterprise Resource Planning) au fost create ca solutie la aceste provocari, fiind capabile sa proceseze un volum foarte mare de date si informatii agregate in scopul optimizarii si eficientizarii proceselor.

La ce serveste un ERP?

• Strangerea relatiilor cu clientii si furnizorii, prin realizarea unui lant eficient
• Reducerea costurilor productiei si stocurilor
• Planificarea integrala a resurselor intreprinderii
• Imbunatatirea globala a productivitatii
• Maximizarea profitului, prin flexibilitate si reactivitate sporita la cerintele pietei

Productia este cel mai important proces in lantul valorii intr-o intreprindere producatoare, iar calitatea si competitivitatea pe piata a produselor rezultate din procesul de productie este esentiala. Pentru indeplinirea acestor deziderate este esentiala eficienta sistemului informatic de gestiune a activitatii. Numai implementarea unei solutii informatice perfect modelate pe specificul activitatilor unei intreprinderi producatoare poate asigura premisele competitivitatii acesteia.

Justificarea investitiei intr-un sistem ERP:

• Eficientizarea intreprinderii
• Standardizarea proceselor economice
• Eliminarea insulelor informationale
• Modularitate si arhitectura deschisa, care faciliteaza adoptarea tehnologiilor viitoare

Tabelele urmatoare cuprind avantajele si dezavantajele pe care utilizarea unui sistem ERP le poate aduce unei intreprinderi.

Tabel 3.1.

Avantajele sistemelor ERP

Tabel 3.2.

Dezavantajele sistemelor ERP

In majoritatea cazurilor publicate, esecul implementarii unui pachet de aplicatii integrate s-a datorat problemelor organizationale. Intr-un top 10 al motivelor se regasesc:

1. tratarea ERP ca pe un sistem software;

2. lipsa implicarii managerilor executivi (top-manageri);

3. concentrarea eforturilor pe instalarea software-ului si "invatarea' acestuia;

4. asteptari nerealiste in privinta duratei de implementare;

5. utilizarea sistemelor ERP pentru colectarea, prelucrarea datelor si obtinerea informatiilor;

6. neimplicare si neacceptare din partea utilizatorilor;

7. implementari realizate de consultanti si specialisti externi;

8. lipsa pregatirii psihologice corespunzatoare a utilizatorilor;

9. comunicare defectuoasa intre membrii echipelor de proiect;

10. proiectul nu a fost pregatit corespunzator ori resursele necesare dezvoltarii sale au fost insuficiente.

Arhitectura si functiile unui sistem ERP

ERP este multifunctional si este extins la nivelul intregii antreprize de constructiimontaj.

Toate compartimentele functionale care sunt implicate in operatiuni de pregatire a productiei sau productie sunt integrate in sistem. In afara departamantelor de executie, achizitie, depozitare si transport, sunt incluse si departamentele de contabilitate, resurse umane, marketing si management strategic.

Figura 3.1. Arhitectura unui sistem ERP

Datorita domeniului larg de aplicare in cadrul antreprizei, sistemele de programe ERP au la baza unele dintre cele mai mari corpuri de programe. Implementarea unor asemenea sisteme program, mari si complexe, intr-o antrepriza, implica de obicei o diversitate de specialisti: analisti, programatori si operatori si include adesea un proiect in sine, foarte costisitor pentru companii mari, in special transnationale.

Sistemele de planificare a resurselor antreprizei sunt, de cele mai multe ori, strans legate de sistemele care se ocupa de administrarea lantului de aprovizionare. Programele pentru administrarea lantului de aprovizionare pot extinde sistemele de planificare a resurselor antreprizei in asa fel incat, acestea sa includa legaturi cu foarte multi furnizori.

Pentru implementarea sistemelor de planificare companiile cer, de cele mai multe ori, ajutorul unui vanzator de aplicatii, pentru planificarea resurselor acestora sau unei companii de consultanta. Consultanta in planificarea resurselor implica doua niveluri si anume: consultanta pentru afacere si consulatanta tehnica. Un consultant in afaceri studiaza procesele actuale de afaceri ale organizatiei si relizeaza corespondenta acestora cu procesele din sistemul de planificare, ceea ce inseamna o configurare a sistemului de planificare a resurselor pentru nevoile antreprizei. Consultanta tehnica implica de cele mai multe ori programarea. Cei mai multi furnizori de aplicatii pentru planificarea resurselor permit schimbarea programelor lor, in asa fel incat acestea sa raspunda nevoilor clientilor lor.

Figura 3.2. Principalele module ale ERP

Beneficiile planificarii resurselor sunt:

costuri mici de inventariere;

costuri mici de inregistrare si adminiatrare a comenzilor;

costuri de productie mai mici;

costuri cu contabilitatea si tinerea evidentei mai mici;

costuri de transport mai mici;

investitii mai mici in echipamente;

investitii mai mici in terenuri;

reducerea timpilor de lucru in santier;

procese de aprovizionare si executie mai flexibile;

dimensionare si programare mai eficienta a loturilor;

reducerea erorilor cauzate de coordonarea defectuoasa;

imbunatatirea costului si a eficientei (mentionate mai sus) pot creste profitabilitatea, cota de piata (la un pret scazut);

reducerea timpilor de realizare;

cresterea transparentei procesului din punctul de vedere al clientului;

permite o mai mare personalizare a produsului si, prin urmare, realizeaza o mai buna corespondenta cu nevoile clientilor;

imbunatatirea satisfactiei clientilor (mentionata mai sus) poate creste volumul de lucru, a venitului din constructii (datorita unui pret efectiv mai ridicat sau prin eliminarea discounturilor), cresterea cotei de piata si cresterea profitabilitatii.

Limitarile si capcanele planificarii resurselor antreprizei sunt urmatoarele:

v    instalarea si mentinerea sistemului informational poate fi foarte costisitoare;

v    unele sisteme pot fi greu de utilizat;

v    sistemul, in totalitate, nu este mai bun decat cea mai slaba componenta a sa - daca apare o problema intr-un departament sau la unul dintre subcontractori, aceasta va afecta toti ceilalti participanti.

Daca sistemul informational de planificarea resurselor are integrat si un sistem de administrare a lantului de aprovizionare mai pot aparea si alte probleme:

sistemul este vulnerabil in cazul unei greve sau a unei probleme cu muncitorii, in oricare din verigile lantului;

pot aparea ineficiente ale transportului, daca sunt transportate loturi mici de produse de mai multe ori inainte de a ajunge la consumator/utilizator;

odata ce sistemul a fost stabilit, costurile de modificare sunt foarte mari pentru oricare dintre parteneri (flexibilitate si control strategic reduse la orice nivel al corporatiei);

largirea limitelor companiei poate cauza probleme de responsabilitate, linii de responsabilitate si cu moralul angajatilor;

exista o rezistenta in ceea ce priveste impartasirea informatiilor interne delicate, informatii care pot fi esentiale derularii procesului;

sunt probleme de compatibilitate a diferitelor sisteme succesive ale tuturor partenerilor;

clientii pot comanda mai mult decat au nevoie (asa cum s-a intamplat in cazul perioadei de succes si cadere a firmelor de tipul dot.com/telecommunications din anul 2001).

Figura 3.3.  Functiile contabile ale ERP

STUDIU DE CAZ - clarvision

Initiativa EBS

Grupul EBS, cu sediul in Cluj-Napoca si filiale la Sibiu, Arad si Bucuresti, are peste 150 de angajati si este Microsoft Gold Certified Partner.

Pe piata romaneasca si germana, EBS ofera un sistem ERP performant, produs exclusiv pentru sectorul industrial - Clarvision ERP, confirmat de numarul mare de implementari in companii cu profil de productie. Prestigioasa companie de cercetari de piata IDC i-a acordat titulatura 'ERP conform definitiei IDC' si cel mai recent studiu de piata il plaseaza pe locul 5 in Topul solutiilor ERP de pe piata romaneasca.

ERP Clarvision

Printre motivele ce ar putea incuraja cresterea gradului de utilizare al sistemului Clarvision se numara urmatoarele:

• este un software romanesc, dezvoltat pentru piata romaneasca si nu are inconvenientele uzuale ale aplicatiilor straine adaptate pentru piata romaneasca;
• ajuta la planificarea productiei in functie de comenzile clientilor, de gradul de incarcare a utilajelor si de stocurile disponibile;
• permite urmarirea starii in care s-a ajuns cu fabricatia, de la lansarea productiei pana la livrarea produsului finit;
• ofera controlul asupra respectarii normelor de timp si de consum;
• asista in managementul calitatii, punand la dispozitie situatia rebuturilor si a componentelor rectificate;
• comunica in timp real situatia stocurilor la materii prime, repere semifabricate si produse finite;
• ofera posibilitatea ajustarii preturilor tinand cont de costurile efective si de cea mai buna oferta a furnizorilor;
• usureaza considerabil activitatile legate de tinerea contabilitatii financiare si de gestiune, precum si evidenta imobilizarilor;
• asista in managementul si salarizarea personalului;
• usureaza enorm munca, deoarece datele trebuie introduse o singura data in sistem; preluarea acestora in baza de date centralizata face posibil fluxul permanent de informatii intre toate modulele sistemului integrat Clarvision - Productie, Gestiunea stocurilor, Aprovizionare, Desfacere, Comertul cu amanuntul, Contabilitate financiara, Analiza financiara, Imobilizari, Obiecte de inventar, Contabilitate de gestiune, Resurse umane, Salarizare, Tablou de bord, Managementul bugetelor, Date de baza, ISO DMS - iar datele aferente proceselor care afecteaza patrimoniul intreprinderii sunt preluate automat in modulul de Contabilitate financiara;
• ofera o imagine clara, de ansamblu si in timp real asupra tuturor proceselor si fluxurilor de activitati din intreprindere

SIVECO Applications 2011 este un sistem software performant de gestiune si coordonare a diferitelor structuri si procese din companie.

Scopul central al acestui produs informatic este asistarea companiilor in realizarea obiectivelor de afaceri, cu economie maxima de timp si resurse.

Sistemul SIVECO Applications 2011 are o arhitectura modulara pentru a se putea plia pe structura departamentala a fiecarei organizatii. Acest lucru ofera utilizatorilor posibilitatea sa acceseze pachetul informatic integral, sau pe module, sub forma de componente independente - in functie de nivelul de dezvoltare al beneficiarului si de resursele financiare pe care acesta doreste sa le angajeze.

. Automatizarea fluxurilor de documente financiar-contabile intre diverse compartimente.
. Posibilitatea evidentierii situatiilor financiare la nivelul fiecarei subdiviziuni organizatorice si a organizatiei, in ansamblul ei.
. Informatizarea activitatilor legate de gestionarea contractelor si a profitului companiei.
. Generarea automata de documente pre-definite si gestionarea operativa a acestora.
. Consolidarea automata a bugetului - pe tipuri de bugete si pe structura organizatorica etc.

Sistemul SIVECO Applications 2011 permite agentilor economici o mai buna interactiune intre diversele compartimente, pe baza unui set de reguli pre-definite si a unui grad sporit de standardizare.

Prin capacitatea sa de a procesa si agrega un volum urias de date, sistemul ERP furnizat de SIVECO Romania preintampina cheltuielile nejustificate ale agentilor economici.

SIVECO Applications 2011 integreaza toate functiile de conducere ale companiilor beneficiare, incluzand planificarea, stocurile de materii prime si materiale, coordonarea proceselor de productie si, nu in ultimul rand, managementul resurselor umane si al salarizarii personalului. Eficientizarea tuturor acestor componente inseamna cresterea productivitatii companiei, perfectionarea modelului de business si, in perspectiva, obtinerea de economii consistente in conditiile unei eficiente crescute a proceselor interne.

CARPATAIR SA Un parteneriat de referinta intre sectorul IT si industria aeriana

BENEFICII
. imbunatatirea activitatii companiei prin cresterea productivitatii, folosirea judicioasa a resurselor materiale si umane, cunoasterea operativa si detaliata a veniturilor si cheltuielilor cu posibilitati de reducere a costurilor;
. securizarea datelor - drepturile de acces ale utilizatorului pot fi stabilite pana la cel mai detaliat nivel posibil;
. cresterea substantiala a eficientei operationale;
. reducerea costurile majoritatii operatiilor;
. imbunatatirea profitabilitatii companiei;
. imbunatatirea comunicarii cu partenerii.

 Aeroportul International TRAIAN VUIA Timisoara Siguranta in aer, eficienta la sol

FUNCTIONALITATI
Pentru a raspunde cerintelor specifice de business ale clientului sau, compania SIVECO Romania a dezvoltat, implementat si integrat cu celelalte component ale sistemului, si solutia de Management al Serviciilor Aeroportuare.

Aplicatia acopera cerintele de business ale Aeroportului, in aria sa de aplicabilitate fiind cuprinse puncte de mare importanta pentru buna desfasurare a activitatilor aeroportuare.

Principalele functionalitati ale solutiei implementate constau in

. realizarea si actualizarea permanenta a nomenclatorului de Aeroporturi;
. colectarea datelor privind zborurile si aeronavele deservite;
. taxarea serviciilor si produselor conform contractelor;
. facturarea serviciilor si produselor;
. emiterea de rapoarte specifice.

BENEFICII

In prezent, in cadrul Aeroportului International 'Traian Vuia' Timisoara, solutia informatica de Managementul Serviciilor Aeroportuare standardizeaza si fluidizeaza intregul flux de taxare, prin:

. urmarirea, in orice moment, a stadiului fisei de taxare;
. optimizarea activitatii de urmarire si taxare a serviciilor aeroportuare;
. definirea regulilor si conventiilor de baza specifice modului in care se gestioneaza procesul de taxare a serviciilor;
. reducerea erorilor de taxare;
. eliminarea datelor redundante;
. obtinerea informatiilor necesare privind zborurile si aeronavele deservite;
. reducerea timpului de emitere a facturilor catre operatori;
. raportarea imediata a realizarilor in sistemul Financiar-Contabil si in aplicatia de Management al Contractelor;
. imbunatatirea comunicarii cu operatorii aerieni.