|
|
|
MARFURI DIN STICLA - ORGANIZAREA LOCULUI DE MUNCA
Suprafata de vanzare a unui magazin este formata din doua parti principale , si anume:
- suprafata alocata locului de munca al vanzatorilor;
- suprafata rezervata circulatiei cumparatorilor.
Locul de munca al vanzatorului,considerat in mod generic,reprezinta zona de activitate a unui vanzator sau grup de vanzatori delimitata in cadrul zonei de vanzare, inzestrata cu mobilier si utilaj adecvat pastrarii unor anumitor stocuri de marfa,efectuarii unor operatiuni de prelucrare si pregatire pentru vanzare, unde se realizeaza desfacerea marfii de catre populatie.
Suprafata locurilor de munca este divizata in: spatiul rezervat pastrarii si prezentarii stocului de marfa existent in magazin si spatiul necesar desfasurarii(circulatiei) muncii vanzatorilor in bune conditii.
Numarul si dimensiunile locurilor de munca dintr-un magazin depind de:
- marimea si configuratia salii de vanzare;
- profilul si forma de vanzare;
- felul si dimensiunile marfii comercializate;
- cantitatea marfii ce trebuie sa se gaseasca la locul de munca pentru a asigura continuitatea vanzarilor intr-o anumita perioada de timp;dimensiunile si tipul utilajului pe care-l foloseste vanzatorul.
In functie de acesti factori de influenta exista o anumita diversitate a tipurilor de locuri de munca astfel:
din punct de vedere al numarului
vanzatorilor antrenati, locurile de munca pot fi:
- individuale - amenajate pentru un singur vanzator
- colective - deservite de doi sau mai multi vanzatori, organizate cu precadere la marfurile de sortiment complex
dupa sortimentul marfii comercializate, locurile de munca pot fi:
- specializate;
- strict specializate;
- combinate;
- generale;
- mixte;
din punct de vedere al modului de amenajare si al contractului cu cumparatorii, locurile de munca sunt:
- inchise: vanzatorii sunt separat de cumparatori si de restul salii de vanzare prin mobilier si utilaj adecvat;
- semi-inchise: cumparatorii au acces partial la marfurile existente la vanzare, desi sunt "despartite" de sala de vanzare prin utilaj de mica dimensiune.
- deschise: permit accesul deplin al cumparatorilor la stocul de marfa existent in vanzare, nefiind despartite de sala de vanzare prin mobilier comercial sau utilaje.
in functie de modul de asezare, strans corelat cu formatul geometric al salii de vanzare, locurile de munca pot fi:
- liniare: de-a lungul unuia sau mai multor pereti ai magazinului;
- insulare: mobilierul si utilajul se aseaza sub forma patrata, dreptunghiulara, ovala in mijlocul salii de vanzare, cumparatorii avand acces pe toate loturile locului de munca.
- sub forma de expozitie: o imbinare a celor doua forme liniare si insulare.
Functionalitatea si eficienta activitatii economice a unui magazin sunt influetate nemijlocit de organizarea stiintifica a locului de munca care presupune, in esenta, asigurarea prealabila a urmatoarelor cerinte:
- dotarea cu mobilier si utilaje de mare randament;
- dimensionarea corecta a frontului de lucru;
- numarul optim de lucratori ce urmeaza a activa in cadrul locului de
munca respectiv;
- amplasarea acestuia in cadrul salii de vanzare, in raport cu marimea si dimensiunea magazinului, precum si forma de vanzare practicata;
- conditii normale de munca pentru lucratori;
- conditii optime de pastrare a marfii;
- un sistem atractiv de informare a cumparatorilor;
- conditii lesnicioase de alegere a marfii de catre cumparatori.
Indiferent de tip, locul de munca trebuie sa ofere conditii optime pentru pastrarea si prezentarea marfurilor, conditii bune pentru vanzator, comoditate si usurinta pentru cumparatori in alegerea marfurilor dorite.
Complexul sortimental"Articole din sticla" trebuie astfel prezentat incat sa introduca cumparatorul intr-o atmosfera eleganta, prin platforme decorative, pardoseli mochetate, corpuri de iluminat, oglinzi decorative.
Aranjarea in rafturi se face pe grupe de marfuri, produsele se expun dezambalate cu exceptia celor din calitatea"lux" care vor fi partial dezambalate. Serviciile se expun pe destinatii de utilizare(servicii de ceai, de masa, de apa).
Se pot aranja expozitii interioare cu mese aranjate pe care se expune intregul ansamblu de produse.
