Tehnica operatiunilor bancare cu carduri

asigurari comert contabilitate drept economie legislatie statistica transporturi turism

Tehnica operatiunilor bancare cu carduri

1.Descrierea tipurilor de carduri pe care acorda banca

British Standard Institution ( BSI) a certificat Sistemul de Management al Securitatii Informatiei implementat in BCR, in conformitate cu standardul international ISO IEC 27001 :2005, pentru procesul de emitere si acceptare carduri - Certificat Nr. IS 513664 din data de 02/02/2007. Certificarea s-a obtinut pentru urmatoarele zone: Directia carduri, Sucursala Sector 1 si Sucursala judeteana Brasov

Carduri de debit

Pentru a avea acces oricand si oriunde la disponibilul din contul tau si pentru ca ai posibilitatea de a economisi timp prin efectuarea de tranzactii online

Siguranta si confort prin:

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la sume suplimentare de bani prin facilitatea de overdraft (intre 75% - 6 salarii nete, pana la 5.000 EUR, echivalent lei, daca angajatorul are incheiat protocol cu banca) - BCR Maestro, BCR VISA Electron, BCR VISA Clasic

Economie de timp prin:

-servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Mobile Banking, Reincarcare cartele Vodafone)

-cumparaturi efectuate in mediul virtual

Independenta si libertate de miscare prin:

-utilizarea cardului in cea mai mare retea de ATM-uri si unitati din tara

-acces la disponibilul din contul curent 24 h din 24, 7 zile din 7, atat in tara cat si in strainatate

Accesibilitate deoarece:

-platile la comercianti nu se comisioneaza

-pentru emiterea cardului nu este nevoie de lichiditati

-ai posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

BCR Maestro

Card de debit in lei

Card de debit in lei, (toate tranzactiile se efectueaza in limita disponibilului din contul de card), emis la solicitarea clientului, pe un cont curent in lei. Cardul este destinat persoanelor fizice rezidente sau nerezidente. Cardul poate fi utilizat atat in tara, cat si in strainatate, in mediu electronic (terminale POS si/sau ATM), oriunde este afisata sigla Maestro/Cirrus.

In cazul virarii salariului lunar intr-un cont curent deschis la BCR, se poate acorda:

- un credit in limita unui plafon cuprins intre 75% din salariul net si maxim 6 salarii nete (fara a depasi limita maxima de 5.000 EUR, echivalent in lei la cursul BNR din data aprobarii), in baza protocolului incheiat de banca cu angajatorul sau

- un credit in limita unui plafon cuprins intre 1 si 6 salarii nete, maxim 5.000 EUR, echivalent in lei la cursul BNR din data aprobarii, fara a fi necesara incheierea unui protocol intre BCR si firma angajatoare

Avantajele pe care le ofera cardul BCR Maestro:

-se alimenteaza in lei, dar se poate utiliza si in strainatate, in orice valuta

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR

-pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)

-posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Cardul poate fi utilizat pentru:

-plata de marfuri si servicii la comerciantii acceptanti de carduri

-plati pe Internet in conditii de siguranta, fie prin inrolarea in sistemul 3D-Secure, fie prin asocierea cardului BCR VISA Virtuon

-ridicarea de numerar de la ATM-uri si de la ghiseele bancilor care accepta carduri

-plata, prin ATM-urile BCR, a facturilor curente de utilitati/servicii (electricitate, apa, gaze, salubritate, telefonie fixa si mobila, TV cablu etc.), in functie de conventiile care se incheie cu societatile furnizoare de utilitati/servicii

-transferuri de fonduri, prin ATM-urile BCR; transferuri de fonduri in lei din contul de card de debit in lei in contul de economii in lei "MAXICONT BCR", prin serviciul Plati facturi la ATM

-rambursarea ratelor pentru creditele BCR in lei (inclusiv cardurile de credit BCR) la ATM BCR

-accesarea serviciului Mobile Banking BCR

-reincarcarea cartelelor de telefon mobil (Vodafone) de la ATM-urile BCR

Operatiuni ce se pot efectua, utilizand contul aferent cardului de debit:

- viramente din contul de card (plati fara numerar) in sistem BCR/ catre alte banci
- rambursare rate credite BCR, in lei sau valuta
- constituire/ alimentarea/ lichidare prin virament din/in contul de card a depozitelor/ conturilor de economii constituite la orice unitate a bancii
- cumparare/ rascumpare, prin virament in/din contul de card, de certificate de depozit cu discount sau certificate de depozit cu parola
- retragere numerar din contul de card, la ghiseele bancii
- operatiuni de schimb valutar
- atasarea la contul aferent cardului de debit a urmatoarelor servicii:

1.Serviciul de internet banking e-bcr - clientul aflat in tara sau in strainatate, poate efectua confortabil si in conditii de maxima securitate o gama variata de operatiuni, fara a se deplasa la banca

2.Standing Order - modalitate de plata prin care banca platitorului executa ordine de plata la date si in sume fixate in prealabil, in baza contractului incheiat cu platitorul

3.Direct Debit - banca plateste automat din contul curent diverse facturi curente pe care clientul le are de achitat; sumele sunt virate direct in contul furnizorului de utilitati cu care banca a incheiat conventie

Dobanda:

-pentru disponibilitatile din contul de card - 0,25% pe an,

-pentru sumele trase in descoperit de cont - 20% pe an.

-sumele trase in descoperit de cont individual - 22%/an

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

BCR VISA Electron

Card de debit in lei (toate tranzactiile se efectueaza in limita disponibilului din cont), emis la solicitarea clientului, pe un cont curent in lei. Cardul este destinat persoanelor fizice rezidente sau nerezidente.
Cardul poate fi utilizat atat in tara, cat si in strainatate, in mediu electronic (terminale POS si/sau ATM), oriunde este afisata sigla VISA (insemnul VISA Electron).

In cazul virarii salariului lunar intr-un cont curent deschis la BCR, se poate acorda:

Avantaje:

-se alimenteaza in lei, dar se poate utiliza si in strainatate, in orice valuta

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR

-pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)

-posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Cardul poate fi utilizat pentru:

-plata de marfuri si servicii la comerciantii acceptanti de carduri

-accesarea serviciului Mobile Banking BCR

-ridicarea de numerar de la ATM-uri si de la ghiseele bancilor care accepta carduri

-transferuri de fonduri, prin ATM-urile BCR

-rambursarea ratelor pentru creditele BCR in lei (inclusiv cardurile de credit BCR) la ATM BCR

-transferuri de fonduri in lei din contul de card de debit in lei in contul de economii in lei -"MAXICONT BCR", prin serviciul Plati facturi la ATM

-reincarcarea cartelelor de telefon mobil (Vodafone) de la ATM-urile BCR

Operatiuni ce se pot efectua, utilizand contul aferent cardului de debit:

2.Standing Order - modalitate de plata prin care banca platitorului executa ordine de plata la date si in sume fixate in prealabil, in baza contractului incheiat cu platitorul

- interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR
- pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza
- garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta
- acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)
- posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)
- informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Dobanda pentru:

- disponibilitatile din contul de card - 0,25%/an
- sumele trase in descoperit de cont in baza protocolului incheiat de Banca cu Angajatorul - 20%/an
- sumele trase in descoperit de cont individual - 22%/an

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

VISA Clasic

Card de debit in lei

Card de debit (toate tranzactiile se efectueaza in limita disponibilului din cont), emis in lei, la solicitarea clientului, pe un cont curent in lei. Este destinat persoanelor fizice. Cardul poate fi utilizat atat in tara cat si in strainatate, atat la terminale POS si/sau bancomate, cat si la imprintere ZIP-ZAP, oriunde este afisata sigla VISA.

In cazul virarii salariului lunar intr-un cont curent deschis la BCR, se poate acorda:

- un credit in limita unui plafon cuprins intre 1 si 6 salarii nete, maxim 5.000 EUR, fara a fi necesara incheierea unui protocol intre BCR si firma angajatoare.

Avantaje

-pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)

-posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Dobanda:

-pentru disponibilitatile din contul de card - 0,25% pe an

-pentru sumele trase in descoperit de cont in baza protocolului incheiat de Banca cu Angajatorul- 20% pe an

-sumele trase in descoperit de cont individual - 22% pe an

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

BCR VISA Clasic International EURO

Card de debit emis in EURO, pe un cont curent in valuta, destinat persoanelor fizice care calatoresc in strainatate in interes personal. Cardul poate fi folosit atat in tara cat si in strainatate, in mediu electronic (terminale POS si/sau bancomate), cat si manual (imprintere ZIP-ZAP), oriunde este afisata sigla VISA.

Avantaje:

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR

-pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)

-posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Cardul poate fi utilizat pentru:

-plata de marfuri si servicii la comerciantii acceptanti de carduri

-plati pe Internet in conditii de siguranta, fie prin inrolarea in sistemul 3D-Secure, fie prin asocierea cardului BCR VISA Virtuon

-ridicarea de numerar de la ATM-uri si de la ghiseele bancilor care accepta carduri

-transferuri de fonduri, prin ATM-urile BCR

-rambursarea ratelor pentru creditele BCR in lei (inclusiv cardurile de credit BCR) la ATM BCR

-reincarcarea cartelelor de telefon mobil (Vodafone) de la ATM-urile BCR

-accesarea serviciului Mobile Banking BCR

Operatiuni ce se pot efectua, utilizand contul aferent cardului de debit:

1. viramente din contul de card (plati fara numerar) in sistem BCR/ catre alte banci

2. rambursare rate credite BCR, in lei sau valuta

3. constituire/ alimentarea/ lichidare prin virament din/in contul de card a depozitelor/ conturilor de economii constituite la orice unitate a bancii

4. cumparare/rascumpare, prin virament in/din contul de card, de certificate de depozit cu discount sau certificate de depozit cu parola

5. retragere numerar din contul de card, la ghiseele bancii

operatiuni de schimb valutar

7. atasarea la contul aferent cardului de debit a urmatoarelor servicii:

Serviciul de internet banking e-bcr - clientul aflat in tara sau in strainatate, poate efectua confortabil si in conditii de maxima securitate o gama variata de operatiuni, fara a se deplasa la banca

Standing Order - modalitate de plata prin care banca platitorului executa ordine de plata la date si in sume fixate in prealabil, in baza contractului incheiat cu platitorul

Direct Debit - banca plateste automat din contul curent diverse facturi curente pe care clientul le are de achitat; sumele sunt virate direct in contul furnizorului de utilitati cu care banca a incheiat conventie.

Dobanda:

pentru disponibilitatile din contul de card - 0,50 % pe an

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

BCR VISA Clasic International USD

Card de debit in USD

Card de debit (toate tranzactiile se efectueaza in limita disponibilului din contul de card), emis in USD, pe un cont curent in valuta, destinat persoanelor fizice care calatoresc in strainatate in interes personal. Cardul poate fi folosit atat in tara cat si in strainatate, in mediu electronic (terminale POS si/sau bancomate), cat si manual (imprintere ZIP-ZAP), oriunde este afisata sigla VISA.

Avantaje:

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-eliminarea riscurilor pe care le presupune detinerea numerarului

-interogarea soldului contului direct la ATM-urile BCR

-pentru tranzactiile la comercianti nu exista limita de valoare/zi/card; tranzactiile la comercianti nu se comisioneaza

-garantarea disponibilitatilor din contul curent prin Fondul de Garantare a Depozitelor, in limita nivelului stabilit periodic de catre acesta

-acces la servicii conexe cardului (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone, Mobile Banking BCR)

-posibilitatea obtinerii cardului prin inregistrarea online a formularelor - cerere emitere card de debit pe Internet (www.bcr.ro)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

BCR VISA Virtuon

Card de debit, dar fara banda magnetica si fara PIN, la care este atasat un cont in USD, destinat strict tranzactiilor pe internet, contul de card virtual putand fi deschis in numele oricarui detinator de card de debit BCR, persoana fizica sau juridica.

Alimentarea cardului se poate face oricand, 24 de ore din 24, de la orice ATM BCR din tara (functia Transfer fonduri) sau prin telefonul mobil (serviciul Mobile Banking BCR) prin transferul sumelor din oricare dintre conturile curente care au atasate carduri de debit mentionate de catre Detinator.
In cazul transferului efectuat prin intermediul ATM -ului, Detinatorul va tasta, in mod obligatoriu, suma in cauza, in lei, indiferent de moneda contului curent de destinatie, care are atasat card de debit.

Alimentarea contului va fi executata inainte de momentul efectuarii tranzactiei de cumparare bunuri/servicii pe Internet. Dupa realizarea efectiva a operatiunilor, Detinatorul este obligat sa transfere, in cel mai scurt timp posibil, eventuala suma ramasa in oricare alt cont curent la care are atasat un card de debit pe care il detine la BCR.

Cardul poate fi utilizat pe orice site pe internet, din tara sau strainatate, care accepta carduri VISA.

Avantaje:

-Alimentarea contului de card virtual se poate face oricand, 24 de ore din 24, de la orice ATM din tara, sau prin telefonul mobil (Mobile Banking BCR)

-Limitarea la maximum a fraudei la tranzactiile efectuate prin intermediul Internet-ului

-Economisirea celei mai importante "averi" a dumneavoastra: TIMPUL

Documente necesare:

-documente de identitate, valabil emise prezentate in original

-incheierea cu banca a Conventiei de cont curent (pentru persoane fizice), dupa caz Act aditional

Carduri de credit si co-brand

Card de credit in lei

Card de credit emis in lei, destinat persoanelor fizice rezidente care fac dovada ca au capacitatea de a rambursa atat sumele utilizate din linia de credit cat si celelalte cheltuieli generate de utilizarea cardului (comisioane, dobanzi etc. Poate fi folosit in tara si in strainatate, atat in mediu electronic (terminale POS si/sau bancomate) cat si manual (imprintere ZIP-ZAP), oriunde este afisata sigla MasterCard (EC/MC).

Avantaje:

-achizitionarea de bunuri si servicii, de la orice comerciant din tara si strainatate ce are afisata sigla MasterCard

-dobanda 0% pentru platile efectuate la comerciantii acceptanti din tara si strainatate, restituite in -perioada de gratie de maxim 50 zile* (detinatorul de card de credit BCR are facilitatea de a nu plati, pe toata durata lunii in care se fac tranzactiile la comercianti plus urmatoarele 20 de zile din luna calendaristica urmatoare, dobanda aferenta sumelor utilizate din credit in luna respectiva pentru tranzactii de plati; perioada de gratie se acorda numai daca detinatorul ramburseaza datoria totala fata de banca - soldul nou din extrasul de cont aferent lunii in care s-au efectuat tranzactiile la comercianti - pana la data scadentei, care este de 20 zile de la data emiterii extrasului, acesta emitandu-se in ultima zi lucratoare a lunii)

-Accesul la o linie de credit mai mare prin luarea in calcul atat a veniturilor solicitantului cat si ale familiei sale, dupa caz transmiterea lunara a extrasului de cont la adresa de corespondenta

suma maxima de retragere numerar la ATM/zi este de maxim 000 RON/zi (maxim 20 tranzactii/zi)

-Efort financiar redus deoarece lunar trebuie sa platiti doar o suma minima formata numai din dobanzi si comisioane, restul creditului urmand sa-l rambursati in functie de posibilitati

-Acces la servicii conexe ce asigura o economie de timp si confort (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele Vodafone)

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta Carduri (311.10.01 si 311.02.16)

Dobanda - 23,9%/an

Plafon prestabilit de credit: minim 500 RON

Nivelul liniei de credit (echivalent lei la cursul BNR din data aprobarii):

- minim 500 RON
- maxim 50.000 EUR, nu mai mult de echivalentul a 6 venituri nete eligibile, astfel:

- pana la 5.000 EUR fara garantii
- intre 5.000 - 50.000 EUR cu garantii reale mobiliare sub forma depozitului colateral/certificate de depozit

Modalitati de rambursare:

-serviciul Plati facturi la ATM

-depuneri de numerar la orice unitate BCR

-transfer bancar

-debitare directa a contului aferent unui card de debit utilizand serviciul de efectuare Operatiuni prin telefon

-Internet Banking prin intermediul Masinii Multifunctionale

Documentatie simplificata pentru:

-cardurile de credit al caror plafon este de maxim 1.000 EUR inclusiv, echivalent RON, sau in cazul in care in cursul ultimelor 12 luni, solicitantul a beneficiat de credite garantate cu garantii reale imobiliare, nemaifiind solicitate copii dupa contractul individual de munca/cartea de munca/registrul general de evidenta a salariatilor

-solicitantii care isi incaseaza salariul lunar intr-un cont curent/cont de card la BCR, banca nemaisolicitand adeverinta de salariu si nici copii dupa contractul individul de munca/cartea de munca/registrul general de evidenta a salariatilor

BCR MasterGold

Card de credit in EURO

Card de credit emis in euro, destinat persoanelor fizice rezidente, cu venituri de minim 1.000 EUR sau prezinta garantii. Tranzactiile se efectueaza in limita unui plafon de creditare acordat clientului de catre banca.

Poate fi folosit in tara si strainatate, atat in mediu electronic (terminale POS si/sau ATM) cat si manual (imprintere), oriunde este afisata sigla MasterCard.

Beneficii:

Utilizatorii cardului BCR MasterCard Gold beneficiaza de un pachet de servicii integrate pe care banca il pune la dispozitia acestora pe perioada calatoriilor in strainatate:
a) Asistenta de urgenta: raportarea cardurilor piedute/furate/distruse; eliberarea de numerar in regim de urgenta; inlocuirea de urgenta a cardului.
b) Asistenta pe timpul calatoriei: informatii utile privind calatoria; transmiterea de mesaje urgente; servicii de asistenta administrativa; avansuri de fonduri; regasirea bagajelor pierdute sau gresit directionate de catre un transportator; expedierea/inlocuirea unor lucruri de uz personal.
c) Asistenta medicala: acordarea de avansuri pentru cheltuieli medicale; repatrierea dupa efectuarea tratamentului; vizita unei rude in situatii de urgenta; cazarea in caz de convalescenta; repatrierea ramasitelor pamantesti; repatrierea copiilor ramasi fara supraveghere; eliberarea de medicamente absolut necesare etc.
d) Asistenta legala: plata cheltuielilor de judecata; achitarea cautiunii.
e) Servicii diverse: rezervarea de bilete la spectacol etc.
f) Asigurare de accidente pe parcursul calatoriei.

Informatii privind tranzactiile efectuate, sumele datorate si creditul disponibil sunt oferite la telefon de catre Serviciul Asistenta Carduri: 021/311.10.01 sau 021/311.02.16

Cardul poate fi utilizat pentru:

- plati la comerciantii acceptanti de carduri
- retragere de numerar de la ATM-uri si ghisee bancare
- plata, prin ATM-urile BCR, a facturilor curente de utilitati/servicii (electricitate, apa, gaze, salubritate, telefonie fixa si mobila, TV cablu etc.), in functie de conventiile care se incheie cu societatile furnizoare de utilitati
- reincarcarea cartelelor Vodafone de la ATM-urile BCR

Avantaje:

-Pachetul de servicii asociat care ofera utilizatorului de card: siguranta si confort

perioada de gratie de dobanda de maxim 50 de zile, pentru tranzactiile efectuate la comercianti

asigura distinctie, clasa, acces in "clubul" utilizatorilor de carduri tip Gold

-Se emite un card de credit suplimentar pentru utilizator autorizat

-Informatii privind soldul contului de card prin intermediul retelei de ATM BCR

-Informatii privind tranzactiile efectuate, sumele datorate si creditul disponibil oferite la telefon de catre Serviciul Asistenta detinatori de carduri din cadrul Directiei Carduri (021/311.10.01 si 021/311.02.16)

-accesul 24 de ore din 24 la orice ATM din tara si din strainatate pentru obtinerea de numerar

-transmiterea lunara a extrasului de cont la adresa de corespondenta

-emiterea unui card suplimentar

Utilizatorii cardului BCR MasterCard Gold beneficiaza de un pachet de servicii pe care banca il pune la dispozitia acestora pe perioada calatoriilor in strainatate:

-Asistenta de urgenta: raportarea cardurilor piedute/furate/distruse; eliberarea de numerar in regim de urgenta; inlocuirea de urgenta a cardului.

-Asistenta pe timpul calatoriei: informatii utile privind calatoria; transmiterea de mesaje urgente; servicii de asistenta administrativa; avansuri de fonduri; regasirea bagajelor pierdute sau gresit directionate de catre un transportator; expedierea/inlocuirea unor lucruri de uz personal.

-Asistenta medicala: acordarea de avansuri pentru cheltuieli medicale; repatrierea dupa efectuarea tratamentului; vizita unei rude in situatii de urgenta; cazarea in caz de convalescenta; repatrierea ramasitelor pamantesti; repatrierea copiilor ramasi fara supraveghere; eliberarea de medicamente absolut necesare etc.

-Asistenta legala: plata cheltuielilor de judecata; achitarea cautiunii.

-Servicii diverse: rezervarea de bilete la spectacol etc.

-Asigurare de accidente pe parcursul calatoriei.

Plafon: minim 2.500 EUR - maxim 100.000 EUR

Garantii:
- credite cu plafoane pana la 25.000 EUR (inclusiv), fara garantii
- credite cu plafoane intre 2000 EUR - 100.000 EUR (inclusiv), garantii reale mobiliare sub forma depozitelor colaterale/certificate de depozit sau garantii reale mobiliare

Perioada pentru care se acorda linia de credit: 5 ani cu posibilitatea prelungirii automate (fara intocmirea de acte aditionale daca s-au respectat conditiile din contract)

Dobanda: 12,5% pe an

Suma minima lunara de plata:

- 5% din creditul utilizat + 100% dobanzi + 100% comisioane

- Se achita in maxim 20 zile de la data extrasului

Rambursarea creditului se face prin:

- depuneri de numerar la orice unitate teritoriala

- transfer bancar

Pentru activarea cardului, posesorul acestuia trebuie sa anunte telefonic (la numarul de pe verso) ca se afla in posesia cardului; cardul de credit poate fi utilizat numai dupa activarea acestuia

Documente necesare:

-Documente care atesta veniturile realizate de catre solicitant

-Copia actului de identitate valabil al solicitantului

MasterCard Praktiker

Card co-brand

Card de credit emis sub sigla MasterCard International in baza parteneriatului incheiat intre BCR si Praktiker, prin care, clientii Partenerului (persoane fizice) pot beneficia de o linie de credit cu destinatie multipla acordata de catre banca prin contul aferent acestui card pana la nivelul unui plafon prestabilit, pe care il utilizeaza pentru:

-achitarea bunurilor achizitionate de la Partener (magazinele Praktiker)

-alte operatiuni generate de nevoile personale ale imprumutatului: plata de bunuri si servicii, retragere numerar la ATM-uri

Din linia de credit pusa la dispozitia clientului, BCR retine automat valoarea finantata a bunului/bunurilor achizitionate de la Praktiker.

Aria de utilizare: in tara si strainatate

Dobanda: 22,9% pe an

Limita maxima de creditare: echivalentul in lei a 5.000 EUR la cursul BNR din data aprobarii conditionate, nu mai mult de echivalentul a 6 venituri nete eligibile (valoare minima 500 RON)

Perioada de acordare linie de credit: 5 ani cu posibilitate de prelungire automata (daca se respecta clauzele din contract Anexa-Conditii speciale)

Destinatia: persoane fizice rezidente, cu varsta peste 18 ani, care fac dovada capacitatii de rambursare a sumei minime lunare de plata

Avans: nu se solicita un avans minim obligatoriu/garanti

Suma minima de rambursat lunar: 5% credit utilizat + 100% dobanzi + 100% comisioane

Avantaje:

-achizitionarea de bunuri si servicii, fara a dispune de numerar, de la orice comerciant din tara si strainatate ce are afisata sigla MasterCard

-perioada de gratie de dobanda de maximum 50 zile pentru tranzactiile efectuate la orice comerciant (detinatorul de card de credit BCR are facilitatea de a nu plati, pe toata durata lunii in care se fac tranzactiile la comercianti plus urmatoarele 20 de zile din luna calendaristica urmatoare, dobanda aferenta sumelor utilizate din credit in luna respectiva pentru tranzactii de plati; perioada de gratie se acorda numai daca detinatorul ramburseaza datoria totala fata de banca - soldul nou din extrasul de cont aferent lunii in care s-au efectuat tranzactiile la comercianti - pana la data scadentei, care este de 20 zile de la data emiterii extrasului, acesta emitandu-se in ultima zi lucratoare a lunii)

-posibilitatea contractarii unui plafon de creditare mai mare decat in cazul unui credit pe obiect

acces la servicii conexe ce asigura un castig de timp si confort (Plati facturi la ATM, Reincarcare cartele telefon mobil-Vodafone)

-perioada mare de acordare a liniei de credit: 5 ani cu posibilitatea prelungirii automate; pentru -majorarea/diminuarea liniei de credit se intocmesc acte aditionale

-toate comisioanele (deschidere cont card, emitere card) sunt retinute din plafonul aprobat

-accesul 24 de ore din 24, 7 zile din 7, la orice ATM din tara si strainatate

-informatii si indrumari oferite de catre Serviciul Asistenta Carduri (311.10.01 sau 311.02.16)

Modalitati de rambursare:

- serviciul Plati facturi la ATM
- depuneri de numerar la orice unitate BCR
- transfer bancar
- debitare directa a contului aferent unui card de debit

- utilizand serviciul de efectuare Operatiuni prin telefon
- Internet Banking
- prin intermediul Masinii Multifunctionale

Documente necesare:

-copie dupa actul de identitate valabil al solicitantului (BI/CI) si, dupa caz, pentru sot/sotie

-documente care atesta realizarea de venituri de catre solicitant si/sau de catre sot/sotie daca este cazul

Pentru linii de credit ce depasesc echivalentul in lei a 1.000 EUR inclusiv, in cazul salariatilor, sunt necesare copii certificate de catre angajatori dupa:

-contractul de munca individual, vizat de DGM si protectie sociala sau

-cartea de munca (primele si ultimele 2 pagini) sau

-registrul general de evidenta a salariatilor

2. Tehnica operatiunilor de emitere a cardurilor de debit.Exemplificare pe un tip de card, cu documente justificative aferente

Oferta de servicii cu carduri a unei societati bancare este conditionata de existenta fizica a cardului si transmiterea sa clientului.

La Centrala banci, primirea, receptia si depozitarea cardurilor, de la furnizorul extern, se face de catre o Comisie de receptie desemnata de conducerea bancii.

In prezent, in Romnia, societatile bancare emit carduti denominate in moneda nationala, euro sau dolari americani.Din punct de vedere al evidentei tehnico-operative,la emiterea unui card,o unitate bancara procedeaza la deschiderea uniu cont de card asociat,aceasta fiind un analitic al contului curent al clientului, specificatie card. Prin intermediu contului curent atasat contului de care, unitatea bancara evidentiaza sumele depuse de client pentru alimentarea cardului, spezele si comisioanele pentru operatiunile efectuate prin card si dobanzile bonificate de banca pentru disponibilitatile pastrate pe card.

Cardurile se pun la dispozitie clientilor, persoana fizice sau juridice,rezidente ori nerezidente pe baza unei cereri.Cererea este completata de client in 3 exemplare si inaintata unei unitati bancare operative. Proprietarul cardului este emitentul. Pentru a depune cererea solicitantul este nevoit sa se legitimeze. La primirea cererii completate, salariatul unitatii teritoriale parcurge mai multe etape.

Cererea de liberare de card ajunge la Directia carduri din Centrala. Aceasta Directie executa diferite operatiuni.

In baza cererilor de emitere de card primite, in cadrul Directiei carduri se procedeaza la personalizarea cardurilor solicitate.Aceasta personalizare se face p baza unui Raport de productie.

In scopul emiterii catre clienti, Directia carduri trimite cardurile si PIN-urile aferente cardurilor in plicuri diferite.Pentru cresterea gradului de securitate impotriva fraudelor, cardurile se trimit unitatilor bancare in transporturi si in zile diferite fata de transportul plicurilor continand PIN-urile.

3. Tehnica operatiunilor de emitere a cardurilor de credit.Exemplificare pe un tip de card, cu documente justificative aferente

Pentru emiterea unui card de credit se procedeaza similar cu acordarea unui credit.Astfel clientul, persoana fizica sau juridica are nevoie de aceleasi documente ca si pentru acordarea unui credit.Tehnica de acordare a unui credit,atat pentru persoane fizice cat si pentru persoane juridice a fost prezentata pe scurt in continutul capitolului 5.

Documente similare

asigurari

comert

Upload!

Trimite cercetarea ta!
Trimite si tu un document!
NU trimiteti referate, proiecte sau alte forme de lucrari stiintifice, lucrari pentru examenele de evaluare pe parcursul anilor de studiu, precum si lucrari de finalizare a studiilor universitare de licenta, masterat si/sau de doctorat. Aceste documente nu vor fi publicate.